حصريًا: يشعر موظفو T-Mobile بارتفاع جديد في الأسعار (في وقت مبكر من الغد)

إذا كنت T-Mobile العميل الذي لم يتأثر به يزيد أسعار العام الماضي، قد يكون لدي بعض الأخبار السيئة لك اليوم. إذا كنت قد انتقلت من العدو إلى T-Mobile في أي وقت بعد أن انتهى الاثنان من الانتهاء من الاندماج الضخم في عام 2020 ، فإن احتمال ارتفاع تكاليفك الشهرية في وقت قريب للغاية للأسف.

وهذا يشير بقوة إلى أن أي شيء لن يخرج من هذا الإعلان السرك T-Mobileقيادة تأتي في.

هل يجب أن تستعد لرفع الأسعار؟

يعتمد هذا التنبؤ على مناقشات خاصة مع العديد من الموظفين ، جميعهم تقريبًا يشتركون في الشعور بأنهم مستعدون للتعامل مع موجة هائلة من شكاوى العملاء ابتداءً من يوم الخميس ، 13 مارس. إن الشعور بأن ارتفاع الأسعار في البطاقات ليس بالأمر الجديد ، لكن الحوافز والوقت الإضافي المقدم عبر الإدارات المتعددة هذا الأسبوع يشير إلى أن العاصفة تحطم بشكل أساسي كما نتحدث.

T-Mobile + Sprint = ارتفاع الأسعار بعد خمس سنوات. | صورة الائتمان – phonearena

تم رفع شكوك مصدرنا في البداية في العام الماضي ، عندما تم جعلها مطلعية على عدد من وثائق التدريب الداخلية التي ذكرت في نفس التاريخ – أبريل 2025. على ما يبدو ، فإن “غير الناقل” لا يلزم إلا بموجب شروط اندماجها لعام 2020 “تكريم بعض خطط العدو الإرثية” حتى الشهر المقبل ، وإذا كان التاريخ أي مؤشر تقريبًا ، فإن تلك المخططات ستزيد من المعدلات الشهرية.

لسوء الحظ ، لا يمكننا الكشف علنًا عن هذه المستندات خوفًا من نزهة مصدرنا (ومصادر المصدر) ، لذلك عليك فقط أن تثق بنا عندما نخبرك أنها تبدو شرعية.

هل يمكن أن يكون إعلان الغد عن شيء آخر؟

نعم ، لا تزال هناك فرصة بالتأكيد T-Mobile لن تعلن عن زيادة السعر لأي شخص … حتى الآن. لكن توقيت هذه الحوافز المقدمة لموظفي خدمة العملاء يناسب ببساطة تاريخ قطع أبريل 2025 لخطط Magenta كاملة للغاية بحيث لا يمكن أن تكون مصادفة.

يمكن أن تحاول T-Mobile تليين ضربة سعر آخر بعد فترة وجيزة من آخر مع إعلان إيجابي للنجوم. | الصورة الائتمان-T-Mobile

أحد الاحتمالات التي تربطها الموظف هو أن T-MO يمكن أن يقترن أخبار ارتفاع الأسعار بإعلان عن “خطة LATLINK” من نوع ما ، مما سيزيد بوضوح من حجم مكالمات خدمة العملاء إلى أبعد من ذلك مع تقليل السلبية عبر الإنترنت والمرارة المحيطة بأحدث تغيير في الربح للمشغل.

من خلال الوصول إلى StarLink الذي تم تعيينه بالفعل في الخطة التالية GO5G من أفضل الخطوط المجانية وتكلف 15 دولارًا شهريًا على “أي خطة أخرى” ، من غير الواضح كيف ستعمل هذه الخطوة ، ولكن حتى نسمع مباشرة من T-Mobile، ربما يجب أن نحتفظ بجميع الخيارات على الطاولة وأن نستبعد شيئًا (سلبيًا أو إيجابيًا).