< div id="">
بي بي سي/المتحف البريدي/غيتي إيرثدفع مكتب البريد أكثر من 600 مليون جنيه إسترليني من الأموال العامة لمواصلة استخدام نظام تكنولوجيا المعلومات في الأفق الخاطئ على الرغم من اتخاذ قرار للتخلي عنه قبل أكثر من عقد ، يمكن أن تكشف بي بي سي.
تعني شروط صفقة عام 1999 الأصلية مع عملاق الكمبيوتر Fujitsu أن مكتب البريد قد تمسك بالنظام وغير قادر على بناء بديل حتى الآن ، حتى بعد أن ساهم في أحد أكبر حالات الإجهاض في المملكة المتحدة.
علمت بي بي سي أن رئيس الوزراء السابق السير توني بلير وغيره من شخصيات حكومة حزب العمال العليا قد حذروا من المشكلات المحتملة في شروط الصفقة قبل توقيعها ، علمت بي بي سي.
قال مكتب البريد إنه "يعتذر دون تحفظ لضحايا الأفق فضيحة" وقال إنه ملتزم بالابتعاد عن فوجيتسو وبرنامج الأفق.
بموجب شروط الصفقة الأصلية البالغة 548 مليون جنيه إسترليني ، تم ضربها تحت ضغط من حكومة العمال آنذاك ، لم يكن مكتب البريد يمتلك رمز الكمبيوتر للجزء الأساسي من نظام الأفق.
على الرغم من أن مكتب البريد قد أراد تبديل الموردين منذ عام 2012 ، إلا أن شراء حقوق الكود من Fujitsu أو بناء نظام جديد تمامًا من نقطة الصفر كان مكلفًا للغاية - حتى مع نمو المبالغ المدفوعة إلى Fujitsu للاحتفاظ بنظام الأفق ونمت.
نظرًا لأنه لم يمتلك الرمز ، لم يتمكن مكتب البريد أيضًا من فحص جزء من البرنامج الذي عالج المعاملات ، واضطر إلى الاعتماد على التأكيدات من Fujitsu التي تعمل بشكل صحيح.
حاكم مكتب البريد ، الذي يملكه الحكومة ، حوالي 700 من المعلمين الفرعيين بين عامي 1999 و 2015 بسبب السرقة والاحتيال والمحاسبة الخاطئة على النقص النقدي المفترض في الفروع التي أبلغ عنها نظام الأفق ، بناءً على هذه التأكيدات. تم نقل القناعات من قبل البرلمان العام الماضي.
في وقت سابق من هذا العام ، وزير الأعمال أخبر البارونة جونز من Whitchurch مجلس اللوردات أن مكتب البريد "للأسف ، ولا يزال يعتمد على نظام الأفق" ، والطريقة الوحيدة التي يمكن أن تكون بها فوجيتسو "خارج الصورة" على الفور أن إغلاق جميع مكاتب البريد المحلية.
فشلت محاولة لاستبدال النظام بأخرى تم تصميمها بواسطة IBM في عام 2016 ، بتكلفة 40 مليون جنيه إسترليني ، وتمدد مكتب البريد عقده مع Fujitsu لمدة أربع سنوات على الأقل بتكلفة 107 مليون جنيه إسترليني.
أخبر مكتب البريد لبي بي سي أنه حصل أخيرًا على حقوق ذات صلة إلى برنامج Horizon والرمز في عام 2023 ، على الرغم من أنه غير معروف ما إذا كان هذا يتضمن النظام الأساسي الذي يعالج المعاملات.
كان سعر 10 ملايين جنيه إسترليني للترخيص "رخيصًا - لأن من سيشتريه؟" وفقا لخبير تكنولوجيا المعلومات جيسون كوين ، واحد من أوائل الأشخاص الذين يحددون العيوب في النظام.
تدرك بي بي سي أن مكتب البريد قد يحاول استخدام هذا الترخيص لاستبدال Horizon. ولكن في الوقت الذي يتم فيه بناء ذلك ، يعتقد خبراء تكنولوجيا المعلومات أن عقد مكتب البريد مع Fujitsu سيحتاج إلى تمديده إلى ما بعد مارس 2026 - عندما يكون ذلك حاليًا.
بدأت القضايا المتعلقة بمن يمتلك برنامج Horizon عندما تم التفاوض على العقد المتمثل في حوسبة شبكة فروع مكتب البريد - التي يبلغ عددها 18000 - بين مكتب البريد ، وفوجيتسو ومسار ICL التابع لها ، والحكومة.
في مايو 1999 ، تلقى السير توني بلير تحديثًا من وزارة الخزانة ، في تحذير من المستندات من أن المناقشات مع ICL حول شروط الصفقة "قد تعثرت".
كانت إحدى النقاط الشائكة حول حقوق الملكية الفكرية (IPR) - والتي شملت ملكية الكود داخل برنامج Horizon.
تقول الوثيقة أن ICL لم تكن مستعدة لـ ... إعطاء تراخيص دائمة لجميع حقوق الملكية الفكرية ".
ويمضي قائلاً إنه إذا أراد مكتب البريد تغيير الموردين ، فسيكون صاحب IPR "في وضع قوي لقيادة تسوية مكلفة مع مكتب البريد".
حصلت بي بي سي أيضًا على وثيقة من 20 مايو من نفس العام ، والتي تم إرسالها إلى رئيس الخزانة آنذاك جوردون براون وغيرهم من المسؤولين الحكوميين ، تحذيرًا من مسألة من يملك القانون.
في ذلك ، ينص موظف موظف مدني على الخزانة على أن إحدى "المشكلات الرئيسية" مع شروط الصفقة المقترحة مع ICL لبرنامج الأفق كانت ال "القضايا المحيطة بملكية الأصول و IPR للمجموعة التي اكتسبتها" مكتب البريد.
قال السيد كوين ، خبير تكنولوجيا المعلومات ، إنه كان "جنونًا تامًا" المضي قدماً في يوليو 1999 لأن هذا يعني أن مكتب البريد أصبح "يعتمد من الناحية التشغيلية في Horizon" ، على الرغم من أنها لا تملك الحقوق في استخدام النظام بدون Fujitsu.
لم يتناول متحدث باسم السير توني بلير أسئلة بي بي سي حول معرفته بقضايا حقوق الملكية الفكرية ، لكنه قال إنه "أخذ على محمل الجد القضايا التي أثيرت حول عقد الأفق" في ذلك الوقت.
"تم اتخاذ القرار النهائي بعد أن أوصى التحقيق من قبل لجنة مستقلة بأنه كان قابلاً للتطبيق.
"من الواضح الآن أن منتج الأفق كان معيبًا بشكل خطير ، مما أدى إلى عواقب مأساوية وغير مقبولة تمامًا ، والسيد بلير لديه تعاطف عميق مع كل المتضررين".
وقال متحدث باسم جوردون براون إنه "لن يظهر المذكرة" اعتبارًا من 20 مايو 1999 ، وكان من الممكن نسخه على أنه "شكلي".
"لم يشارك في أي عمل يتعلق بشراء أو منح أو إدارة عقد الأفق."
وسائل الإعلام السلطة الفلسطينيةأصبحت التحذيرات المتعلقة بملكية IPR حقيقة أكثر من عقد من الزمان عندما قرر مكتب البريد دعوة الشركات الأخرى لتولي عقد الأفق.
أخبر المسؤولون التنفيذيون السابقين استفسار مكتب البريد ، والذي يدرس القرارات المؤدية إلى الإدانات غير المشروعة لمئات من المدير الفني الفرعي ، كيف وجدت الشركة صعوبة في استبدال فوجيتسو.
وقال أليسدير كاميرون ، المدير المالي السابق في مكتب البريد ، كان "زملاء صعبون" و "تم قبول أن Horizon ، والبنية التحتية التي بنيت عليها ، كانت ضعيفة".
لكن مايك يونغ ، كبير موظفي العمليات في مكتب البريد بين أكتوبر 2010 وأبريل 2012 ، قال للاستفسار إن إدارة Fujitsu قال له "المدونة لنا. أنت تملك الخدمة لأنك تدفع مقابل ذلك لكنك لا تدفع (مقابل) الرمز".
تُظهر المستندات التي صدرها استفسار مكتب البريد أن "قضية IPR" تمت مناقشتها في كثير من الأحيان من قبل المستوى الأعلى المسؤولون التنفيذيون في مكتب البريد.
وقال جدول أعمال لاجتماع مجلس إدارة مكتب البريد في يوليو 2013 - بينما تصف المستندات الأخرى المخاوف بشأن التكاليف: "هناك خطر من عدم تمكننا من الاتفاق على ترخيص IP مع فوجيتسو بشروط معقولة".
أخبرنا أخصائي المشتريات إيان ماكجيل أنه يعتقد أن عدم امتلاك حقوق الملكية الفكرية لبرنامج الأفق سيكون عاملاً في انهيار صفقة IBM لعام 2016 لاستبدال النظام.
قال إنه إذا حاولت شركة IBM بناء برامج جديدة دون أي من حقوق الملكية الفكرية من Horizon ، لكان ذلك بحاجة إلى "البدء من الصفر ، الأمر الذي سيكلف مكتب البريد مئات الملايين من الجنيهات".
وقال "حقوق الملكية الفكرية هي السبب وراء عدم تمكن مكتب البريد من الابتعاد عن فوجيتسو وبرنامج الأفق".
منذ عام 1999 ، أنفق مكتب البريد 2.5 مليار جنيه إسترليني على عقود مع Fujitsu. يتضمن هذا الرقم أكثر من 600 مليون جنيه إسترليني تم إنفاقه على عقود التجسير أو التمديد لمواصلة عقد الأفق منذ أن بدأ مكتب البريد في البحث عن موردين جدد في عام 2012 ، وفقًا لتحليل من شركة البيانات Tussell و BBC.
أكد العديد من المديرون الفرعيين الذين اتهموا خطأ من قبل مكتب البريد أنه لا يوجد أموال مفقودة وأن النقص كانت وصولاً إلى الأخطاء في نظام الأفق.
ولكن مع عدم قدرة مكتب البريد على فحص النظام الذي قام بمعالجته مباشرة ، قبلت التأكيدات من Fujitsu بأن النظام كان يعمل بشكل صحيح.
وسائل الإعلام السلطة الفلسطينيةوقال السيد ماكجيل: "كان فوجيتسو يقاتلون طوال الوقت لحماية استثماراتهم وممتلكاتهم الفكرية ، بدلاً من الاعتناء بمصالح المدير الفني الفرعي".
لم يرد Fujitsu على أسئلة بي بي سي المحددة ، لكنه ذكر أنه "يركز على دعم مكتب البريد في خططه لنموذج جديد لتقديم الخدمات" حتى تتمكن الفروع من الاستمرار في العمل.
قال السيد Makgill إن مكتب البريد يتحمل "المسؤولية النهائية" على مصير المهملات الفرعية المتهمين بشكل خاطئ.
"لم يكن عليهم أن يأخذوا تلك الملاحقات القضائية ، ولم يكن عليهم نقل الناس إلى المحكمة."
يستمر برنامج Sub-Postmasters حاليًا في برنامج Horizon IT في الإبلاغ عن المشكلات معها. قال سبعة من كل 10 أنهم عانوا من "تباين غير مفسر" على النظام منذ يناير 2020 ، وفقًا لـ مسح يوجوف مع 1015 من المجيبين بتكليف من التحقيق في مكتب البريد في عام 2024.
قال مكتب البريد إنه لم يقم بأي محاكمات تتعلق بـ Horizon منذ عام 2015 و "ليس لديه نية للقيام بذلك".
لقد أخبرت بي بي سي أنها "تنفيذ تغييرات في جميع أنحاء المؤسسة" بحيث تكون "مناسبة للمستقبل ، وتغييرها بشكل أساسي ومع مدير مكتب البريد في قلبها".
وقال إن هذا يشمل العمل مع Fujitsu لتصحيح التناقضات ومراجعة الإصدار الحالي من Horizon - استبداله على مراحل ، بموجب خطة مدتها خمس سنوات تسمى "محفظة التكنولوجيا المستقبلية".
قال رئيس مكتب البريد ، نايجل ريلتون ، إنه لن يتم تقديم نظام لتكنولوجيا المعلومات الجديد في أحد "الانفجار الكبير" ولكن سيكون هناك تغييرات تدريجية.
لم يرد مكتب البريد على محدد بي بي سي أسئلة حول حقوق الملكية الفكرية هي سبب عدم قدرة الشركة على التخلص من فوجيتسو ، وقالت إنها لن تكون مناسبة للتعليق قبل التقرير النهائي لمكتب البريد.
أخبرت وزارة الأعمال والتجارة بي بي سي أنها توفر 136 مليون جنيه إسترليني من التمويل على مدار السنوات الخمس المقبلة إلى محفظة التكنولوجيا المستقبلية ، وكانت "تعمل بوتيرة" لضمان أن يكون مكتب البريد هو التكنولوجيا التي يحتاجها ، بما في ذلك استبدال نظام الأفق.
