يكشف T-Mobile عن سبب بقاء فواتير بعض المستخدمين دون تغيير

بعد T-Mobile تم تقديم تحديثات التسعير عبر مختلف الخطط ، بما في ذلك تلك التي تم تسويقها على أنها أسعار مغلقة في الماضي ، ظن بعض المستخدمين أنهم محظوظون. مجموعة فرعية صغيرة من تلقى مستخدمو T-Mobile فواتير غير متغيرة لكن الشركة أوضحت الآن أن هذا لم يكن كذلك.T-Mobile لقد تواصل معهم وقال إن أي مستخدمين لم يروا تغييرات أسعارهم الجديدة تنعكس على فواتيرهم ، لكنهم سيفعلون ذلك قريبًا جدًا. لم تكن هناك إشراف أو أخطاء في النظام ، كما اعتقدت عن طريق الخطأ ، والتي أرسلت نفس الفواتير لهؤلاء العملاء.

T-Mobile يقول إن هؤلاء المستخدمين في دورة الفواتير القديمة والفواتير التي تلقوها في أبريل هي في مارس بدلاً من ذلك عندما لم يتم زيادة الأسعار. هذا يعني أن هذه T-Mobile من المحتمل أن يشهد المستخدمون زيادة الفواتير الشهر المقبل في مايو عندما تعكس فواتيرهم الخدمة التي تلقوها طوال أبريل.على الرغم من أن هذا بمثابة مشكلات ضخمة لأي شخص يعتقد أنه تم تجنب ارتفاع الأسعار ، إلا أنه من المطمئن إلى حد ما لمعرفة أن الجميع على نفس الصفحة T-Mobile. هذا ليس بسبب أخطاء النظام هو أيضًا أخبار سارة لأن آخر شيء يريده أي شخص الآن هو أن شركة الاتصالات الخاصة بهم قد تعرضت للخوادم. ليس هناك ما يقوله عندما يحب المتسللون المجموعة قد يحاول إعصار الملح التسلل إلى الأنظمة الأمريكية مرة أخرى.