اخبار مترجمة :سامسونج تستدعي أكثر من مليون موقد كهربائي بعد نشوب حرائق أدت إلى مقتل 7 حيوانات أليفة على الأقل

تستدعي شركة سامسونج أكثر من 1.1 مليون موقد كهربائي تم بيعه على مستوى البلاد بعد أن ارتبطت المنتجات بنحو 250 حريقًا، مما أدى إلى إصابة العشرات ومقتل ما لا يقل عن سبعة حيوانات أليفة.

وذكرت شركة سامسونج يوم الخميس في بيان صحفي أن الاستدعاء يشمل مواقد كهربائية منزلقة بمقابض مثبتة في الأمام يمكن تشغيلها عن طريق الخطأ من قبل الأشخاص أو الحيوانات الأليفة، مما يشكل خطر نشوب حريق إذا تركت أشياء قابلة للاشتعال فوق الموقد. يطلق.

وقالت شركة سامسونج في بيان منفصل إنها تلقت أكثر من 300 تقرير عن مثل هذه الحوادث. يلاحظ نشرت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية تقريرًا. ومنذ عام 2013، ارتبطت الحرائق المنسوبة إلى المراعي بـ 18 حالة من الأضرار الجسيمة بالممتلكات وأسفرت عن ثماني إصابات تتطلب عناية طبية، وفقًا للملف.

مخاطر أوسع نطاقا

قد تمتد المشكلة إلى ما هو أبعد من منتجات سامسونج.

“إن لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية على علم بحوادث احتراق المنازل، ووفاة أشخاص بسبب حرائق المنازل التي بدأت بسبب تشغيل مقابض المواقد عن طريق الخطأ، سواء من خلال اصطدام الأشخاص بالمقابض أو الحيوانات الأليفة التي تقوم بتنشيط المواقد. وتؤثر هذه المشكلات على كل من المواقد التي تعمل بالغاز والكهرباء”، وفقًا لما ذكرته الوكالة الفيدرالية في بيان. ملخص اجتماع مجموعة العمل في 27 يونيو.

بين عام 2018 و30 مايو من هذا العام، تظهر بيانات لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية وقوع 338 حادثة تتعلق بتفعيل موقد أو موقد عن طريق الخطأ، شملت 10 شركات مصنعة. وأدت حادثتان من هذه الحوادث إلى وفيات، بينما أسفرت 31 حادثة عن إصابات غير مميتة، وفقًا للوكالة.

“بالإضافة إلى ذلك، اكتشف موظفو هيئة سلامة المنتجات الاستهلاكية حادثين مميتين آخرين حيث تم تشغيل المدى عن طريق الخطأ عند اصطدام مقبض الباب، ولكن الشركة المصنعة غير معروفة.

وقد ظهر مقطع فيديو حديث يوضح المخاطر، حيث أظهرت لقطات من كاميرات المراقبة المنزلية كلبًا يقفز نحو موقد لفترة وجيزة ويشعل الموقد، حيث أشعلت النيران صندوقًا من الورق المقوى القريب. وقد عولج صاحب المنزل في كولورادو سبرينجز بولاية كولورادو من استنشاق الدخان، وتم تشريد أسرته مؤقتًا بسبب الحريق الذي اندلع في 26 يونيو. ذكرت قناة KKTV التابعة لشبكة CBS.

وفي استدعاء سامسونج، تم تصنيع النطاقات في تايلاند وتم بيعها في Best Buy وCostco وHome Depot وLowe's ومتاجر الأجهزة الأخرى، بالإضافة إلى الإنترنت على Samsung.com من مايو 2013 حتى أغسطس 2024 مقابل ما بين 1250 دولارًا و3050 دولارًا.

يمكن العثور على أرقام الطراز المعنية بالاستدعاء في الزاوية العلوية اليسرى الداخلية من باب الفرن أو داخل صندوق التخزين الموجود في الجزء السفلي من الفرن (الأرقام مدرجة أدناه).

وحثت سامسونج المستهلكين الذين لديهم النطاقات التي تم استدعاؤها على الاتصال بها لتلقي مجموعة من أقفال المقابض أو الأغطية المتوافقة مع طراز النطاق الكهربائي المنزلق الخاص بهم للتثبيت.

يجب على مالكي المواقد الذين يستخدمونها بدون أقفال أو أغطية إبعاد الأطفال والحيوانات الأليفة عن المقابض، والتحقق من مقابض المواقد للتأكد من إغلاقها قبل مغادرة المنزل أو الذهاب إلى السرير، وتجنب ترك الأشياء على المواقد عندما لا تكون قيد الاستخدام. وقالت سامسونج في إشعارها إن أولئك الذين لديهم مواقد مزودة بشبكة Wi-Fi يمكنهم تشغيل إشعار “تشغيل الموقد” على تطبيق Samsung SmartThings لتلقي تنبيهات عند تشغيل الموقد.

يمكن الاتصال بشركة Samsung مجانًا على الرقم (833) 775-0120 من الساعة 9 صباحًا حتى 8 مساءً بالتوقيت الشرقي من الاثنين إلى الجمعة؛ عبر البريد الإلكتروني على نطاق الدعم@sea.samsung.com؛ او عند samsung.com/us/support/range-knob-kit لطلب أقفال المقبض مجانًا.

أرقام الطراز المسترجعة:

• NE58K9430SS/AA
• NE58N9430SG/AA
• NE58R9431SG/AA
• NE58R9431SS/AA
• NE58R9431ST/AA
• NE58F9500SS/AA
• NE58K9500SG/AA
• NE58F9710WS/AA
• NE58K9850WS/AA
• NE58K9850WG/AA
• NE58K9852WG/AA
• NE58H9950WS/AA
• NE58R9311SS/AA
• NE63T8111SG/AA
• NE63T8111SS/AA
• NE63T8311SG/AA
• NE63T8311SS/AA
• NE63BG8315SSAA
• NE63CB831512AA
• NE63BB851112AA
• NE63T8511SG/AA
• NE63T8511SS/AA
• NE63T8511ST/AA
• NE63A8711QN/AA
• NE63BB871112AA
• NE63T8711SG/AA
• NE63T8711SS/AA
• NE63T8711ST/AA
• NE63T8751SG/AA
• NE63T8751SS/AA