تأخير شهادة الوفاة يترك عائلة نيوبورت في مأزق الجنازة

اضطرت عائلة إلى الانتظار لأسابيع قبل التخطيط لجنازة اثنين من أقاربها بسبب التأخير في إصدار شهادات الوفاة.

وقال بول كروك، من لانجستون، نيوبورت، إنه اضطر أيضًا إلى إجراء مكالمات هاتفية متكررة لتسريع العملية لأنه كان حزينًا على والدي زوجته.

تم إنشاء النظام الجديد جزئيًا استجابةً لـ جرائم قتل هارولد شيبمان، يعني أن جميع الوفيات التي لم يحقق فيها الطبيب الشرعي تتم مراجعتها الآن بشكل مستقل من قبل فاحص طبي قبل إصدار شهادة الوفاة.

وقالت حكومة ويلز إنها تأسف للتأخير، مضيفة أن النظام الجديد مصمم لحماية الأسر وقد “يستغرق بعض الوقت حتى يكتمل النوم”.

وبموجب النظام الجديد، الذي تم تقديمه في 9 سبتمبر 2024، لم يعد الأطباء العامون يصدرون شهادات الوفاة بشكل مستقل.

بعد أن يكمل الطبيب الشهادة الطبية لسبب الوفاة (MCCD)، يقوم فاحص طبي مستقل بمراجعتها.

السيد كروك، الذي عانت عائلته من حالتين فادحتين في غضون أشهر، هو واحد من عدد من الأشخاص الذين يطالبون بمراجعة النظام في إنجلترا وويلز.

توفي والد زوجته أنتوني روبرتس في 26 نوفمبر/تشرين الثاني، لكنهم لم يحصلوا على شهادة وفاته حتى 13 ديسمبر/كانون الأول – أي بعد 17 يومًا – وهو الوقت الذي تمكنوا فيه من البدء في التخطيط للجنازة.

ثم أقيمت الجنازة في 27 ديسمبر/كانون الأول، أي بعد 31 يوما من وفاة روبرتس.

أصيبت زوجة السيد روبرتس، جون، بالمرض في 20 ديسمبر/كانون الأول وتوفيت في 2 يناير/كانون الثاني، ولم تصدر شهادة وفاتها حتى 13 يناير/كانون الثاني.

وهذا يعني أن جنازة السيدة روبرتس لن تتم إلا في 3 فبراير، أي بعد 32 يومًا من وفاتها.

وقال السيد كروك إنه يحتاج أيضًا إلى الاتصال لمتابعة العملية “عدة مرات”.

قال السيد كروك: “عندما تحصل على إجابة، غالبًا ما يتم تحويلك إلى نظام آلي ثم تنتهي المكالمة في النهاية وتنتظر الرد لمدة عشر دقائق”.

“يمكنك بعد ذلك الاتصال مرة أخرى والتحدث في النهاية إلى شخص ما، ثم يقدم لك تحديثًا للحالة والذي كان عادةً “أنه قيد المطاردة، ونحن في انتظار الطبيب”.”

رددت ناتاشا أصغر، عضو حزب المحافظين عن جنوب شرق ويلز، دعوات كروك للمراجعة.

وقالت أصغر: “لماذا لدينا هذا التراكم بالضبط؟”.

“على الرغم من أنني أكن كل الاحترام والإعجاب لأولئك الأشخاص الذين يعملون في الخطوط الأمامية (و) أستطيع أن أفهم أنها وظيفة شديدة الضغط، فمن الضروري أن تقوم حكومة ويلز بإجراء مراجعة عاجلاً وليس آجلاً لمنع وقوع حوادث مثل هذا من أن يحدث مرة أخرى.”

وكانت العملية تستغرق “ما يصل إلى ثلاثة أضعاف المدة” التي كانت عليها من قبل، وفقًا لراشيل برادبورن من الرابطة الوطنية لمديري الجنازات.

وقالت: “نحن نتطلع إلى أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع من الوفاة حتى الاتصال بالطبيب الشرعي”.

“فقط لوضع الأمر في سياق ما، قبل 9 سبتمبر كان متوسطه أسبوعًا، لذا فإن مجرد تمديد تلك الفترة له بعض العواقب الخطيرة للغاية.”

وقال متحدث باسم حكومة ويلز: “نود أن نعتذر لأي عائلات عانت من تأخير في تلقي شهادات الوفاة، الأمر الذي ربما أثر على خطط جنازتها”.

“التغييرات التي تم إدخالها في إنجلترا وويلز لإصلاح عملية شهادة الوفاة تهدف إلى تعزيز الضمانات للعائلات، لكن هذه قد تستغرق بعض الوقت حتى تستقر بالكامل.

“نحن نعمل مع الفاحص الطبي الرئيسي وهيئة الخدمات الصحية الوطنية في ويلز لفهم مكان التأخير، وكيف يمكن تقديم دعم إضافي للعائلات الثكلى في مثل هذا الوقت العصيب”.