أصبح شريط البحث في أمازون الآن مساعد تسوق يعمل بالذكاء الاصطناعي ويتذكر محادثاتك

أمازون يهدم الجدران. لم يعد يتم الاستفادة من المساعدين المنفصلين لمنصات منفصلة. بدلا من ذلك، فإنه يجلب اليكسا في كل مكان، وهذا يتجلى في شكل Alexa للتسوق على أمازون.

أعلن عملاق التجارة الإلكترونية في وقت سابق اليوم أنه سيجمع بين Rufus و Alexa + معًا لإنشاء “اليكسا للتسوق” لتطبيق وموقع أمازون.

وتصفه الشركة بأنه “أفضل مساعد ذكاء اصطناعي للتسوق وأكثره تخصيصًا في العالم”. فهو يجمع بين خبرة منتج Rufus وتاريخ التسوق في Amazon مع المعرفة والسياق الشخصيين لـ Alexa+.

كتب عملاق التكنولوجيا: “إن ما تشاركه مع Alexa على جهاز Echo والأجهزة الأخرى التي تدعم Alexa يُعلم تجربة التسوق الخاصة بك على Amazon، ومحادثاتك وتصفحك ومشترياتك على Amazon تجعل Alexa أكثر فائدة عبر جميع تجاربك، بما في ذلك على Amazon.com”.

وفقًا لـ Amazon، يمكن أن تساعدك Alexa for Shopping في العثور على المنتجات، ومقارنة الفئات والعناصر المختلفة، وتقديم التوصيات، وتتبع الأسعار، وشراء العناصر بسعر مستهدف محدد مسبقًا، وإعادة طلب الأساسيات، وإدارة سلة التسوق الخاصة بك، وحتى “التسوق من المتاجر الأخرى عبر الإنترنت عبر الويب.”

تعد الإضافة بمثابة فوز كبير، خاصة لأولئك الموجودين بالفعل في نظام أمازون البيئي، وذلك لأن المساعد يعرف كيفية نقل السياق من محادثات مكبرات الصوت المنزلية الذكية المرتجلة إلى عربة التسوق المحمولة الخاصة بك.

هذه هي نقطة البيع الرئيسية هنا. الاستمرارية. في السابق، إذا تحدثت إلى جهاز Echo الخاص بك عن شيء ما، فإن هذا السياق لم ينتقل إلى Amazon. مع Alexa للتسوق، الأمر كذلك.

فيما يلي بعض الأمثلة على العديد من المشاركات التي شاركها عملاق التكنولوجيا:

ابنتك لديها معرض علمي قادم في المدرسة، ويمكنك تبادل الأفكار مع Alexa على جهاز Echo الخاص بك. أنت تهبط على بركان محلي الصنع. في اليوم التالي، في تطبيق Amazon Shopping، تطلب من Alexa for Shopping “الرجاء اقتراح مستلزمات لمشروع معرض العلوم الخاص بي الذي تحدثنا عنه.” توصي Alexa for Shopping بمستلزمات البركان محلي الصنع، ويمكنك إضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك، وستكون على عتبة بابك في ذلك المساء.

تتوقف غسالة الأطباق عن العمل. تكتب في شريط البحث في تطبيق أمازون الخاص بك: “يومض رمز الخطأ E07 على غسالة الأطباق الخاصة بي.” نظرًا لأنك بحثت مسبقًا عن أفضل كبسولات المنظفات لغسالة أطباق Bosch الخاصة بك باستخدام Alexa + في برنامج Echo Show، فقد تعلمت نوع غسالة الأطباق التي تمتلكها. تشارك Alexa for Shopping رسالة الخطأ الخاصة بغسالة الأطباق الخاصة بك والتي تشير إلى وجود مشكلة تجفيف وتقدم مجموعة من النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتجربتها قبل الاتصال بالفني. إعادة ضبط غسالة الأطباق تفي بالغرض.

كجزء من التكامل الجديد، ستتمكن من طرح الأسئلة مباشرة داخل شريط بحث أمازون. هناك أيضًا نافذة دردشة منفصلة لـ Alexa للتسوق.

وفي مكان آخر، وكجزء من التطوير، يقدم عملاق التجارة الإلكترونية كل ما هو جديد تجربة التسوق في تطبيق أمازون لعرض Echo Show عرض ذكي. سيتمكن المستخدمون من تصفح كتالوج أمازون الكامل والبحث فيه وتسوقه مباشرة على Echo Show الخاص بهم بالصوت أو اللمس أو كليهما.

سيتم طرح تجربة Alexa for Shopping الجديدة لجميع العملاء في الولايات المتحدة خلال الأسبوع المقبل. سيكون Alexa for Shopping متاحًا لجميع المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول، بغض النظر عن حالة Prime. تعرف على المزيد حول التطوير هنا.