تشير متاجر Verizon shedding إلى حدوث تحول في الطريقة التي تمارس بها شركة النقل أعمالها

إن كونك شركة اتصالات لاسلكية رئيسية لم يعد كما كان من قبل. إن المخاطر كبيرة، والمنافسة شديدة. لقد تغير المشهد بشكل كبير خلال السنوات العشر الماضية، وتغيرت العلامات التجارية مثل Verizon استراتيجيات التحول لمحاولة تخفيف بعض الضغوط.

في حين أن ارتفاع الأسعار والعروض الموسعة هي القاعدة هنا، فإننا نتلقى الآن معلومات تفيد بأن العلامة التجارية تتخلى عن بعض متاجرها. شبكة شرسة تشير التقارير إلى أن Verizon ستبيع 247 متجرًا مملوكًا للشركة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم أيضًا إلغاء 500 وظيفة في الشركات.

علامة على الأشياء القادمة

إنه ليس يومًا جيدًا أبدًا عند الإبلاغ عن تخفيضات الوظائف والخسائر. الجانب المشرق هنا هو أن شركة Verizon تبيع هذه المتاجر للأطراف المهتمة، والخبر السار هو أنها ستستمر في العمل تمامًا مثل العمل كالمعتاد. ومن الآن فصاعدا، ستصبح هذه المتاجر وكلاء معتمدين.

في أغلب الأحيان، يجب أن تحصل على نفس الخدمة عند التوجه إلى أحد هذه المتاجر حتى بعد تسليم زمام الأمور. ومع ذلك، سيتم توفير الخدمة لهاتفك في النهاية من شركة Verizon، والتي لا تتغير بغض النظر عن المكان الذي قمت بالتسجيل فيه.

علاوة على ذلك، من المحتمل جدًا أن تكون قد مررت بالفعل بأحد هذه المتاجر في الماضي، نظرًا لأنها شائعة إلى حد ما. تفيد تقارير Fierce Network أن التغيير سيحدث الشهر المقبل في 16 أغسطس.

صرح المتحدث باسم شركة Verizon Rich Young أن “حوالي 3000 وظيفة تأثرت، منها 2500 موظف في مجال البيع بالتجزئة”. في حين أنه من غير الواضح عدد هؤلاء الموظفين الذين سيتم الاحتفاظ بهم، يذكر يونج أن “حوالي 70٪ من موظفي التجزئة لدينا يذهبون للعمل في مواقع الامتياز الجديدة عندما تصبح هذه الفرص متاحة”.

وفي نهاية المطاف، ستظل شركة الاتصالات قادرة على الاستمرار في تحصيل اشتراكات شركات الاتصالات اللاسلكية من عملائها بغض النظر عن مصدر العقود.

التوتر يتصاعد

سواء كنت عميلاً أو شخصًا ما العمل لدى شركة اتصالات لاسلكية، تصاعد التوترات. على مدى العامين الماضيين، شهدنا تغييرات جذرية في كيفية قيام شركات النقل بأعمالها. يتعين على AT&T وVerizon، وحتى شركة Un-carrier القوية التي كانت T-Mobile، تغيير طرقها.

بالنسبة للجزء الأكبر، لم تكن هذه التغييرات جيدة. في الآونة الأخيرة، أصدرت T-Mobile إعلانًا مثيرًا للجدل في نهاية الشهر الماضي، حيث أعلنت أنه سيكون كذلك تقاعد الخطط القديمة ونقل العملاء إلى عملاء جدد.

ورغم أن الأمر يبدو جيدًا ظاهريًا، إلا أن هذه التغييرات تشمل أيضًا ارتفاع الأسعار. كان العملاء غاضبين. و حتى أن البعض يحاربها. وفي النهاية، سيكون لدى العملاء دائمًا خيار القيام بذلك اختيار من يتعاملون معه، على الأقل في الوقت الراهن.