جيف بينيت:
يواجه مئات الآلاف من المهاجرين في الولايات المتحدة حالة من عدم اليقين، حيث أن الحماية التي تسمح لهم بالعيش والعمل هنا قرب انتهاء صلاحيتها. يأتي ذلك بعد أن مهدت المحكمة العليا الطريق الشهر الماضي لإدارة ترامب لإنهاء وضع الحماية المؤقتة، أو TPS، للمواطنين السوريين والهايتيين.
ومن المقرر أن يفقد السوريون وضعهم غدا، في حين مددت محكمة الاستئناف الفيدرالية الموعد النهائي للهايتيين حتى يوم الاثنين. والآن، فإن الخسارة الوشيكة لتلك الحماية تثير القلق بين القادة في صناعة رعاية كبار السن، الذين يقولون إن العمال الذين يعانون من TPS يشكلون جزءًا كبيرًا من قوة العمل المتوترة بالفعل.
واحدة من هؤلاء القادة هي كاتي سميث سلون، الرئيس التنفيذي لشركة LeadingAge، التي تمثل أكثر من 5000 من مقدمي الخدمات المسنين.
شكرا لكونك معنا.
شكرا لاستضافتي.
كاتي سميث سلون، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة LeadingAge: شكرًا لاستضافتي.
جيف بينيت:
لذلك دعونا نبدأ بنطاق هذا.
إلى أي مدى تعتمد صناعة رعاية كبار السن، بما في ذلك المرافق السكنية والرعاية المنزلية، على العمال الموجودين هنا تحت حالة الحماية المؤقتة؟
كاتي سميث سلون:
حسنًا، بشكل عام، 25 إلى 30 بالمائة من قوتنا العاملة في خدمات الشيخوخة، وهي نسبة كبيرة جدًا، أشخاص يأتون من بلدان أخرى لرعاية كبار السن هنا.
ونسبة كبيرة من هؤلاء هم من الهايتيين الذين يأتون إلى هنا في أجزاء مختلفة من بلادنا لتقديم الخدمات والدعم. لذلك هذا ليس بالأمر الهين بالنسبة لنا.
جيف بينيت:
إذن، ماذا يعني هذا من الناحية العملية بالنسبة لصناعة تكافح بالفعل من أجل توظيف العمال والاحتفاظ بهم؟
كاتي سميث سلون:
ويعني ذلك أنه بضربة واحدة، ستخسر المنظمات في بعض الحالات 40 عاملاً، وفي حالات أخرى 16 عاملاً، كل ذلك في نفس الوقت.
وهؤلاء هم الأشخاص الذين يقدمون الرعاية — وهم ممرضون في بعض الحالات. إنهم مساعدو التمريض. من الممكن أن يكونوا مدبرة منزل. ربما يقدمون خدمات الطهي. ولكن هذه كلها خدمات أساسية تؤدي إلى تحسين نوعية حياة كبار السن.
جيف بينيت:
حسنا، قل المزيد عن ذلك. وكيف يؤثر ذلك على الرعاية التي يتلقاها كبار السن، أعني من حيث الاهتمام الذي يحصلون عليه واستمرارية الرعاية؟
كاتي سميث سلون:
على عكس المستشفى، حيث قد يستغرق الأمر يومين أو ثلاثة أيام، عندما ينتقل شخص ما إلى دار رعاية المسنين، فهذا هو منزله. إنهم هناك لعدة أشهر، وأحيانًا سنوات.
عندما يحتاج شخص ما إلى خدمات صحية منزلية، فإنه يتلقى هذه الخدمات على مدى فترة من الزمن. لذلك يقومون بتطوير علاقات عميقة مع مقدمي الرعاية هؤلاء. لقد تحدثت إلى المقيمين الذين يعتبرون مقدمي الرعاية لهم جزءًا من أسرهم.
ويفهم مقدمو الرعاية هؤلاء ما يحبون تناوله. هل يحبون الإفطار، تناول دقيق الشوفان أو القمح على الإفطار؟ ماذا يحبون؟ ما نوع الموسيقى التي يحبونها؟ لقد التقوا بعائلاتهم. لذلك يقومون بتطوير هذه العلاقات العميقة مع مرور الوقت.
وعندما تأخذ هذا العامل بعيدًا، فإنك لا تكسر وظيفة فحسب، بل تكسر أيضًا علاقة بالغة الأهمية. وهناك – وهذا يساهم في قضايا استمرارية الرعاية. إنه يكسر الفريق الذي يقدم هذا الدعم. ولذلك فإن لها آثارًا كبيرة على السكان أنفسهم.
جيف بينيت:
ومع وصول هذه المواعيد النهائية غدًا ويوم الاثنين، هل من المتوقع ببساطة أن يتوقف العمال عن الذهاب إلى العمل بمجرد فقدان تصريح العمل؟
كاتي سميث سلون:
نعم فعلا. بمجرد عدم تمكنهم من ذلك – بمجرد عدم حصولهم على تصريح عمل، لن يتمكنوا من الذهاب إلى العمل. لذا، فهذه مشكلة بالنسبة لمقدمي الخدمة.
وعليهم سد هذه الفجوات، بـ 40 عاملاً يتعين عليهم سدها. لذا، ما نشهده هو معارض التوظيف والشراكات مع المستشفيات وكليات المجتمع وتقديم التدريب ودفع تكاليف التدريب لجلب هؤلاء العمال بأفضل ما يمكنهم. ولكن بعد ذلك يتعين عليهم البدء من جديد في بناء تلك العلاقات. لذلك فهو مزعج للغاية.
جيف بينيت:
صحيح، لأنه يؤثر على العمال الموجودين هنا الآن وعلى خط المواهب المستقبلية؛ هل هذا صحيح؟
كاتي سميث سلون:
قطعاً.
وإذا لم تتمكن المنظمة المقدمة للخدمات من العثور على هؤلاء العمال، فإن ما نراه هو، إذا كانوا في دار رعاية، فقد يأخذون الأسرة دون الاتصال بالإنترنت أو يغلقون جناحًا. وكالات الصحة المنزلية هنا ووكالات الصحة المنزلية ببساطة لا تقبل المزيد من حالات القبول.
وهكذا عندما يحدث هذا الوصول إلى الرعاية، تقع مسؤولية رعاية الأحباب على عاتق أفراد الأسرة، مما يؤدي إلى نفقة عاطفية وعملية ومالية كبيرة عليهم. أود أن أقول إن القضية الأخرى التي يجب أن نوليها الاهتمام من وجهة نظر الوصول هي أنه إذا كان أحد كبار السن في المستشفى وجاهزًا للخروج، ولا يوجد سرير تمريض أو لا توجد ممرضة صحية منزلية، فسيبقون في ذلك المستشفى لفترة أطول.
لا أحد يريد أن يبقى في المستشفى لفترة أطول مما ينبغي، ولكن ذلك أيضًا على حساب كبير لنظام الرعاية الصحية لدينا.
جيف بينيت:
كاتي سميث سلون، الرئيس التنفيذي لشركة LeadingAge، شكرًا مرة أخرى لوجودك معنا.
كاتي سميث سلون:
شكرًا لك.
المصدر الأصلي: www.pbs.org
