خطأ تقني في “حسابات القروض”.. آلاف الطلاب في أمريكا يتلقون مطالبات دفع خاطئة

أعلنت وزارة التعليم أن خطأً تقنياً في نظام المساعدات الطلابية الفيدرالية أدى إلى إصدار مبالغ سداد شهرية غير صحيحة لآلاف المقترضين ضمن خطط السداد القائمة على الدخل (IDR)، وفقًا لما نشرته مجلة “نيوزويك“.

وأكدت الوزارة أن هذا الخلل أثر على قرابة 6,000 مقترض، وتحديداً أولئك الذين قاموا بتحديث معلومات حجم الأسرة يدوياً، حيث فشل النظام في استخدام البيانات الضريبية الحالية لإعادة حساب المدفوعات بدقة.

وقد تلقى المتضررون رسائل بريد إلكتروني رسمية تبلغهم بالخطأ وتطلب منهم إعادة تقديم طلباتهم لضمان الحصول على حسابات دقيقة وتجنب سداد مبالغ قد تكون أعلى بكثير مما كان متوقعاً.

يأتي هذا الخلل الحسابي في توقيت حساس للغاية، حيث تواصل إدارة ترامب تنفيذ إصلاحات شاملة لنظام قروض الطلاب بدأت في الأول من يوليو الجاري، تشمل إطلاق “خطة مساعدة السداد” (RAP) الجديدة والإلغاء التدريجي لخطة “SAVE” السابقة.

وحذر خبراء ماليون من أن هذه الأخطاء قد تعرقل قدرة العائلات على وضع ميزانياتهم، كما قد تؤدي إلى تعطيل مؤقت في التقدم نحو برامج إعفاء القروض طويلة الأمد التي تتطلب البقاء في خطط سداد مؤهلة. وفي حين أكدت الوزارة أن معظم المتضررين تمكنوا من رؤية مبالغ محدثة في غضون أيام، إلا أن المطالبة بإعادة التقديم تظل قائمة لضمان الدقة الكاملة.

من جانبهم، نصح مختصون ماليون المقترضين بضرورة تسجيل الدخول مباشرة إلى موقع StudentAid.gov للتحقق من حالة حساباتهم بدلاً من الاكتفاء بالروابط الواردة في البريد الإلكتروني، مشددين على أن قرارات السداد لا يجب أن تُتخذ على عجل نظراً لتأثيراتها طويلة المدى على التدفقات النقدية ومجموع الفوائد المدفوعة.

ويُعد ذوو الدخل المنخفض والمقترضون الذين يعتمدون على حسابات “إعفاء قروض الخدمة العامة” (PSLF) هم الأكثر عرضة للتأثر بهذه التغييرات والأخطاء التقنية، مما يزيد من حالة الارتباك في نظام يعاني أصلاً من تراكم الطلبات وتغيير القواعد المنظمة.

نسخ الرابط
تم نسخ الرابط