زوكربيرج ميتا في مواجهة إدمان بقيمة 1.4 تريليون دولار: لماذا العملاق في المحكمة مرة أخرى؟ – أخبار RT العالمية

وتتجه شركة ميتا إلى المحكمة يوم الثلاثاء لمواجهة اتهامات بانتهاك قوانين سلامة الأطفال والإضرار بالصحة العقلية لمستخدميها دون السن القانونية. قد تؤدي الخسارة إلى إفلاس شركة مارك زوكربيرج وإجبارها على إجراء تغييرات دائمة على فيسبوك وإنستغرام.

<!(endif)–>

من يقاضي ميتا؟

وترفع أربع ولايات أمريكية ــ كاليفورنيا، وكولورادو، وكنتاكي، ونيوجيرسي ــ دعوى قضائية ضد ميتا في محكمة فيدرالية في أوكلاند، كاليفورنيا. والولايات الأربع أطراف في دعوى قضائية أوسع تشمل ما مجموعه 29 ولاية، تم رفعها في عام 2023. ومن المتوقع أن تجري محاكمات الولايات الـ 25 المتبقية في تواريخ لاحقة.

وقد قام المدعون العامون في جميع الولايات التسع والعشرين بتوحيد الآلاف من الشكاوى الفردية ــ وهي ممارسة تعرف باسم التقاضي متعدد المقاطعات ــ وكلها تزعم أن ميتا ألحقت الضرر عمداً بأصغر مستخدميها وأكثرهم ضعفاً.

ما هو المتهم ميتا؟

تجادل جميع الولايات الأربع بأن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي صمم منصاته عمدًا لإبقاء الأطفال والمراهقين يتصفحون الإنترنت لأطول فترة ممكنة، مع السماح عن عمد للأطفال دون سن 13 عامًا باستخدام هذه المنصات دون موافقة الوالدين.

“لقد سخرت شركة ميتا تقنيات قوية وغير مسبوقة لإغراء الشباب والمراهقين وإشراكهم والإيقاع بهم في نهاية المطاف. ودافعها هو الربح، والسعي لتحقيق أقصى قدر من مكاسبها المالية،” تنص الدعوى.

ميزات التصميم الإدمانية هذه – بما في ذلك ميزة التمرير اللانهائي والخوارزميات المشجعة “الاستخدام القهري” – ترقى إلى ممارسات تجارية غير عادلة أو احتيالية أو خادعة في جميع الولايات الأربع، كما يزعم المدعون. علاوة على ذلك، تزعم الدعوى القضائية أن شركة Meta تعرف أن منتجاتها تضر بالصحة العقلية للمستخدمين، ولكن “يعطي الأولوية للمشاركة والأرباح على حساب رفاهية المستخدمين الشباب”، على سبيل المثال عن طريق التوصية “محتوى متعلق باضطرابات الأكل” للفتيات الصغيرات.

علاوة على مزاعم “الإدمان” هذه، يدعي المدعون الأربعة أن ميتا انتهكت القانون الفيدرالي، وبالتحديد قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA)، من خلال جمع معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا دون الحصول على موافقة الوالدين. “لا تحصل شركة Meta على – أو حتى تحاول الحصول – على موافقة الوالدين التي يمكن التحقق منها قبل جمع المعلومات الشخصية للأطفال على Instagram و Facebook،” تنص الدعوى على أن الشركة تراجعت عن الحظر الاسمي الذي فرضته على الأطفال دون سن 13 عامًا للالتفاف على التزاماتها بموجب قانون COPPA.

“لكن سجلات شركة Meta الخاصة تكشف أن لديها معرفة فعلية بأن Instagram وFacebook يستهدفان الأطفال ويسجلانهما بنجاح كمستخدمين”. وتستمر الدعوى مشيرة إلى وثائق داخلية توضح بالتفصيل جهود الشركة في الزيادة “اختراق” في الفئة العمرية من 11 إلى 13 عامًا.

هل تمت مقاضاة ميتا بتهمة التسبب في “الإدمان” من قبل؟

وتأتي قضية أوكلاند بعد أن عانت ميتا من خسائر قانونية متتالية هذا العام. في أوائل شهر مارس/آذار، وجدت محكمة ولاية في نيو مكسيكو الشركة مسؤولة عن 75 ألف انتهاك لقانون الممارسات غير العادلة في الولاية، وفرضت غرامة على عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بقيمة 375 مليون دولار، قبل تصنيف منصاتها على أنها علامة تجارية. “الإزعاج العام” للصحة العقلية للمراهقين وفرض غرامة إضافية قدرها 567 مليون دولار.

<!(endif)–>

في وقت لاحق من شهر مارس، أمرت المحكمة العليا في مقاطعة لوس أنجلوس ميتا بدفع 3 ملايين دولار كتعويض لامرأة من كاليفورنيا تبلغ من العمر 20 عامًا تُعرف باسم “كالي”، والتي أصيبت بالقلق والاكتئاب وتشوه الجسم بعد أن أصبحت مدمنة على Instagram وYouTube ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى عندما كانت في مرحلة ما قبل المراهقة. كما أُمر ميتا بدفع 2.1 مليون دولار كتعويضات عقابية.

وكانت قضية لوس أنجلوس رائدة، حيث قبلت هيئة المحلفين حجة المدعية بأن ميزات التصميم في فيسبوك وإنستغرام والمنصات الأخرى – وليس المحتوى الذي تعرضت له كالي – تسببت في ضررها.

قدم محامو كالي بعضًا من نفس المستندات الداخلية المضمنة في القضية الأخيرة، والتي تظهر موظفي ميتا يناقشون خططًا لجلب المزيد من المستخدمين دون سن 13 عامًا وزيادة وقت الشاشة إلى أقصى حد، وأن الشركة تدرك أن الاستخدام المكثف لمنصاتها يرتبط بالاكتئاب والقلق والتفكير في الانتحار بين المراهقين.

تمثل محاكمة أوكلاند المرة الأولى التي يتم فيها الاستماع إلى هذه الحجج في قاعة محكمة فيدرالية، والمرة الأولى التي تتم فيها محاكمة ميتا بتهمة انتهاك قانون الولاية والقانون الفيدرالي في نفس القضية. وفي حالة خسارة ميتا، فمن الممكن رفع القضية إلى محكمة الاستئناف الأمريكية للدائرة التاسعة، وربما إلى المحكمة العليا في الولايات المتحدة، حيث يشكل أي حكم سابقة قانونية.

ماذا تريد الدول؟

وتسعى الولايات الأربع للحصول على تعويضات تصل إلى 1.4 تريليون دولار، وهو رقم يعادل تقريبًا القيمة السوقية لشركة Meta بأكملها ويؤدي إلى إفلاس الشركة. ومع ذلك، يفترض هذا الرقم دفعات فردية لمئات الآلاف من المستخدمين المتأثرين بممارسات ميتا، بدلاً من دفع دفعة واحدة لكل ممارسة خادعة ترتكبها الشركة.

يريد المدعون أيضًا من Meta تنفيذ عملية التحقق من الوالدين للمستخدمين المراهقين وتغييرها “خوارزميات التوصية التي تتلاعب بالدوبامين” إزالة مرشحات الصورة “مصممة حول التجميل” إنهاء التشغيل التلقائي لمحتوى الفيديو، والانتهاء “سريع الزوال” محتوى الفيديو مثل القصص.

ماذا قال ميتا عن الدعوى القضائية؟

<!(endif)–>

لقد جادل ميتا منذ فترة طويلة بأن مشكلات الصحة العقلية تنجم عن عوامل أكثر بكثير من وسائل التواصل الاجتماعي. “الصحة العقلية للمراهقين معقدة للغاية ولا يمكن ربطها بتطبيق واحد.” قال متحدث باسم الشركة بعد خسارة الدعوى القضائية في لوس أنجلوس في مارس. “سنواصل الدفاع عن أنفسنا بقوة لأن كل حالة تختلف عن الأخرى، ونظل واثقين من سجلنا في حماية المراهقين عبر الإنترنت.”

“هذه الدعاوى القضائية تسيء تصوير شركتنا والعمل الذي نقوم به كل يوم لتزويد الشباب بتجارب آمنة وقيمة عبر الإنترنت.” وقال ميتا في بيان قبل محاكمة الثلاثاء. “لقد استمعنا إلى أولياء الأمور، وبحثنا في القضايا الأكثر أهمية، وقمنا بإجراء تغييرات حقيقية لحماية المراهقين عبر الإنترنت.”

وأشارت ميتا إلى طرحها لحسابات المراهقين المقيدة على إنستغرام العام الماضي، واستخدامها للذكاء الاصطناعي لاكتشاف المراهقين الذين يحاولون استخدام حسابات البالغين كأمثلة على هذه التغييرات.

ومع ذلك، خلال شهادته في لوس أنجلوس في شهر مارس، اعترف زوكربيرج بذلك “صعب جدا” لمنع الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا من الكذب بشأن أعمارهم لإنشاء حسابات.

وفيما يتعلق باحتمال فرض غرامة قدرها 1.4 تريليون دولار، كتبت ميتا في دعوى قضائية الشهر الماضي ذلك “عقوبة بهذا الحجم ليس لها مثيل في تاريخ إنفاذ حماية المستهلك.”