تعد هذه الصفقة واحدة من أولى التحركات الرئيسية التي يقوم بها مقرض استهلاكي أمريكي لجلب التمويل والمدفوعات والمكافآت مباشرة إلى روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي.
على الرغم من أن تجارة الوكلاء أصبحت شعارًا للمرحلة التالية من التسوق عبر الإنترنت، إلا أن المستهلكين الذين يكتشفون عناصر في وكيل الذكاء الاصطناعي يتم توجيههم عادةً إلى موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية لإكمال عملية الشراء. لتغيير ذلك، وقعت OpenAI صفقات مع شركات بما في ذلك فيزا وStripe للتحرك نحو عمليات الشراء داخل الدردشة.
وقال ماران نالسوامي، كبير مسؤولي الإستراتيجية في Synchrony، في مقابلة: “ما يحدث اليوم هو أن الصفقة لم تتم بشكل نظيف بعد لدى مزود مثل OpenAI”. “نريد التأكد من أنه في حالة حدوث معاملة في هذا النظام البيئي، فسيتم تحميل بطاقاتنا في الأماكن الصحيحة لضمان انتهاء تلك المعاملة.”
ومع ذلك، لا يزال هناك عمل أمامنا قبل أن يصبح الوعد بالتجارة الوكيلة حقيقة.
وقال Nalluswami إن القيام بالعمل للحصول على بطاقات للأغراض العامة داخل ChatGPT من المحتمل أن يستغرق ما بين ستة إلى 12 شهرًا، وربما أطول بالنسبة لبطاقات متاجر العلامات التجارية الخاصة التي تعمل فقط لدى تجار تجزئة محددين، الأمر الذي يتطلب تنسيقًا إضافيًا مع العلامات التجارية.
يظل المستهلكون حذرين بشأن تسليم معلومات بطاقة الائتمان إلى الذكاء الاصطناعي أو السماح للوكيل بإكمال عملية الشراء. هناك أيضًا أسئلة حول كيفية تقسيم رسوم عمليات الشراء المكتملة داخل ChatGPT. وقال نالوسوامي إن الأمور الاقتصادية ستحتاج إلى التفاوض بشأنها بين تجار التجزئة وSynchrony وOpenAI.
وتتحدث Synchrony أيضًا مع منصات الذكاء الاصطناعي المنافسة، بما في ذلك أنثروبيكلود و جوجلوقال نالسوامي، من الجوزاء، عند تضمين بطاقاتهم في برامج الدردشة تلك.
بشكل منفصل، قالت Synchrony إنها تطلق مكونًا إضافيًا لـ ChatGPT يتيح للمستهلكين تصفح صفقات السوق والتمويل الترويجي وعروض الشركاء، وأنها تنشر أحدث نماذج OpenAI داخليًا لتسريع تطوير المنتج.
وتأتي هذه التحركات في الوقت الذي تستعد فيه شركة OpenAI لإمكاناتها الهائلة الطرح العام الأوليمما يزيد الضغط على الشركة لتحويل ChatGPT إلى منصة أوسع للتجارة عبر الإنترنت.
المصدر الأصلي:
www.cnbc.com
تاريخ النشر لدى المصدر:
2026-08-17 18:28:00
كاتب المصدر:
نُقل هذا المحتوى آلياً من المصدر المشار إليه أعلاه، وتبقى حقوق المحتوى والمعلومات
للمصدر الأصلي. قد يخضع النص لمعالجة أو ترجمة آلية قبل النشر.
