أثارت جهود المفوضية الأوروبية لحماية اتصالاتها من الفقدان المحتمل للتكنولوجيا الأمريكية انتقادات لاذعة من قبل الموظفين، حيث وصف أحد المسؤولين النسخة الاحتياطية الخاصة بـ Microsoft Teams بأنها “قذرة تمامًا”.
وقال مسؤول آخر، مقارنة بين التطبيقين، إن واشنطن “ستفوز بالحرب على الفور” إذا اختارت قطع الوصول إلى التكنولوجيا الخاصة بها، وفقًا للتبادلات الداخلية التي استعرضتها صحيفة “بوليتيكو”.
وتكشف الشكاوى الشكوك داخل المؤسسة حول ما إذا كان احتياطيها الجديد قادراً على أداء الدور المنوط بها.
تستمر الفرق في التعامل مع الاتصالات الرئيسية للجنة.
نسخة احتياطية للاضطراب
تم تقديم Element Pro خلال الصيف للحفاظ على تواصل موظفي اللجنة في حالة عدم توفر Teams. ووصفتها مذكرة داخلية بأنها “دعم سيادي للفرق”.
يعمل النظام على البنية التحتية التي تسيطر عليها اللجنة بدلا من سحابة مايكروسوفت.
يمنح هذا الترتيب المؤسسة سيطرة أكبر على أنظمة الاتصالات والبيانات الخاصة بها.
يمكن للموظفين استخدام Element Pro لإجراء المكالمات ونقل الملفات ومناقشات المشروع المنظمة في غرف، وهي وظائف مماثلة لتلك المتاحة من خلال Teams.
لكن ثلاثة مسؤولين اعترضوا إما على الأساس المنطقي لتقديم التطبيق أو قدرته على توفير بديل يمكن الاعتماد عليه.
وتساءل أحدهم عن القيمة الإضافية التي تقدمها. ونقلت صحيفة بوليتيكو عن المسؤولين عدم الكشف عن هويتهم.
ودافع تعليق منفصل للموظفين عن التحكم الأكبر الذي توفره استضافة النظام داخليًا، متشككًا في الضمانات المحيطة بتعامل مايكروسوفت مع بيانات الاتصالات.
المطور يدافع عن المحاكمة
وقال ماثيو هودجسون، الرئيس التنفيذي لشركة إليمنت ومقرها المملكة المتحدة، لصحيفة بوليتيكو إن المفوضية لا تزال تقوم بتجربة البرنامج.
وعزا بعض عدم الرضا إلى مشاكل الطرح المبكرة وصعوبة التكيف مع تطبيق غير مألوف بعد الاستخدام المكثف لـ Teams.
وقال إن العنصر كان يدعم عملية الانتقال ويريد الحصول على تعليقات من الموظفين.
وأشار هودجسون أيضًا إلى الأمم المتحدة وحلف شمال الأطلسي كمستخدمين لـ Element Pro.
وقال متحدث باسم Element إن المفوضية طلبت من الشركة حجب تفاصيل اشتراك معينة عن POLITICO.
ولم ترد المفوضية على الفور على طلبات التعليق.
أوروبا تسعى إلى سيطرة أكبر
ويشكل هذا الإطلاق جزءًا من جهود المفوضية للحد من الاعتماد على التكنولوجيا الأمريكية.
وربطت مذكرة للموظفين صدرت في يوليو/تموز هذا الهدف بالمزيد من السيطرة على البيانات والأنظمة والحد من تعطيل العمل المؤسسي.
وتسعى هيئات عامة أوروبية أخرى إلى إحداث تغييرات مماثلة. أعلنت فرنسا عن خطط لملايين موظفي الخدمة المدنية لترك خدمات مؤتمرات الفيديو الأمريكية، بما في ذلك Teams و Zoom ، بحلول عام 2027.
استبدل الجيش النمساوي Microsoft Office بـ LibreOffice العام الماضي.
