تستخدم تجربة Google الجديدة هذه الذكاء الاصطناعي لتوفير مكالمة هاتفية لك

تقوم Google بتجربة ميزة AI جديدة يمكنها استدعاء الشركات لك. يطلق عليه “اسألني” ويجري حاليًا اختباره مع متاجر السيارات وصالونات الأظافر. الفكرة هي أن تنقذك متاعبًا من الاضطرار إلى إجراء المكالمة بنفسك.ليست هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها Google الذكاء الاصطناعي لهذا النوع من المهمة. تذكر دوبلكس؟ هذه هي التكنولوجيا التي يمكنها حجز حجوزات المطاعم لك من خلال بحث Google والخرائط. حسنًا ، اطلب مني استخدام بعض من نفس التكنولوجيا الأساسية.

إليك كيف تعمل: إذا أنت تختار لبحث المختبرات، يمكنك البحث عن شيء مثل “تغيير الزيت بالقرب مني” أو “مانيكير بالقرب مني”. إذا كانت الميزة متوفرة ، فسترى خيارًا “لـ” أسأل عني “. ستتصل AI من Google بالعمل وتسأل عن أشياء مثل التسعير والتوافر.

لقطات الشاشة لكيفية عمل “اسألني”. | ائتمان الصور – جوجل

ما زالت الأيام الأولى للطلب مني ، وهناك بعض الحدود المعمول بها. على سبيل المثال ، هناك حدود سعة ، لذلك قد تضطر إلى الانتظار لفترة من الوقت قبل وضع مكالمتك. ولكن إذا نجحت ، فقد يكون ذلك بمثابة مقطع زمني ضخم للأشخاص المشغولين. يخرج. بالتأكيد أستطيع أن أرى نفسي أحاول ذلك ، لكن يمكنني بالفعل توقع بعض الالتباس. هل ستحاول الشركات التي أحاول الاتصال بها باستخدام هذه الطريقة ببساطة عندما تدرك أنها تتحدث إلى آلة؟ أشعر أنه في مرحلة ما ، سوف يلتقطون أنه ليس شخصًا حقيقيًا على الهاتف ، وربما كان من الأسهل وأسرع مجرد إجراء المكالمة بنفسي. أعتقد أنه سيتعين علينا الانتظار ونرى كيف تعمل الميزة خلال فترة الاختبار هذه ، وإذا رأينا اعتماد المستخدم المناسب.