تعطل جهاز iPhone بعد أن اتبع المستخدم نصيحة Apple لإصلاح خطأ كاميرا iOS

x.com/B_t_lbيناير 3, 2025

24 3 دقائق

تعطل جهاز iPhone بعد أن اتبع المستخدم نصيحة Apple لإصلاح خطأ كاميرا iOS

الشهر الماضي، أصدرت شركة أبل iOS 18.2 مع الجديد ذكاء أبل الميزات، لكن بعض المستخدمين وجدوا أنها أفسدت الكاميرا والمصباح اليدوي على أجهزة iPhone الخاصة بهم.بحسب عدة دعامات على رديت و X, دائرة الرقابة الداخلية 18لقد أثر .2 سلبًا على تجربة الكاميرا للعديد من المستخدمين. على سبيل المثال، يقول CryptographerWeary64 أن الكاميرا الخاصة بهم لا تعمل في بعض الأحيان منذ التحديث. عندما يحاولون تشغيل تطبيق الكاميرا، يتم الترحيب بهم بشاشة سوداء، ويستغرق الأمر محاولتين أو ثلاث محاولات لتشغيله. تظهر المشكلة أيضًا عند استخدام Snapchat.

يحدث شيء مماثل مع المصباح اليدوي بعد التحديث. إما أنه لا يعمل أو يستغرق تشغيله وقتًا أطول من المعتاد.

منذ أن قمت بالتحديث إلى iOS 18.2، ترفض الكاميرا العمل أحيانًا، على سبيل المثال أحاول استخدام تطبيق الكاميرا، إنها مجرد شاشة سوداء، يجب إعادة فتحها 2-3 أحيانًا حتى تعمل أخيرًا، نفس الشيء بالنسبة لكاميرا سناب شات سيكون باللون الأسود وسيتعين عليك إعادة تشغيل التطبيق مرة أو مرتين حتى يعمل. يرفض ضوء الفلاش الخاص بي أيضًا العمل أو يتأخر جدًا في التنشيط عبر زر الإجراء أو مركز التحكم في بعض الأحيان، وفي كثير من الأحيان عبر زر الإجراء لا يعمل.

CryptographerWeary64، مستخدم Reddit، ديسمبر 2024

الشيء نفسه معي أيضا. اعتقدت أنه هاتفي في البداية ولكن بالنظر إلى المنتديات بدا أنه يحدث مع الإصدار 18.2. لقد حصلت للتو على هاتفي في نهاية الأسبوع الماضي، لذلك اعتقدت أنه كان هاتفي فقط وكنت على وشك العودة واستبداله ولكن يبدو أنها مشكلة SW. أحصل على نفس الشاشة السوداء سواء استخدمت زر التحكم في الكاميرا أو رمز الكاميرا أو من شاشة القفل.

sfjerry415، مستخدم Reddit، ديسمبر 2024

يواجه جهاز iPhone 16 pro max نفس المشكلات. لقد اضطررت إلى الاستمرار في إغلاق/إعادة فتح الكاميرا وتطبيق الشعلة حتى يتم تشغيلها. بدأت هذه المشكلة بالحدوث فقط بعد التحديث إلى IOS 18.2.

Fuzzy_Ad_4401، مستخدم Reddit، ديسمبر 2024

تستمر المشكلة بغض النظر عن طريقة الإدخال التي تستخدمها، لذا سواء نقرت على أيقونة الكاميرا أو استخدمت زر التحكم في الكاميرا، إذا أثر الخلل على جهازك، فسوف تواجه نفس المشكلات.

بعض المستخدمين، وخاصة أولئك الذين اشتروا هواتفهم مؤخرًا، أخطأوا في فهم الخطأ على أنه مشكلة في الأجهزة، ولكن مع إنشاء العديد من سلاسل الرسائل حول هذه المشكلة، فمن الواضح أن دائرة الرقابة الداخلية 18.2 هو الجاني.

يقول أحد المستخدمين إن شركة Apple طلبت منهم إعادة ضبط هواتفهم في المصنع، وأدت هذه النصيحة إلى تعطل هواتفهم. لذا، في حالة رغبتك في القيام بالشيء نفسه، فمن الأفضل تجنب هذا الخطر.

إذا اتصلت بشركة Apple فسوف يقومون بإشعال الضوء عليك بالغاز ويقولون إنها سيارتك أو الكابل. لقد كنت أتعامل معها منذ أسبوع وآخر شيء طلبوا مني فعله هو إعادة ضبط هاتفي في المصنع. لقد فعلت ذلك ثم حدث خطأ والآن أصبح هاتفي معطلاً.

Impossible-Profit245، ديسمبر 2024، مستخدم Reddit

حقق البعض نجاحًا في عمليات إعادة التشغيل الصعبة أو إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله مرة أخرى.

لم أواجه المشكلة على هاتفي، وبناءً على الشكاوى التي رأيتها عبر الإنترنت، يؤثر الخطأ في الغالب ايفون 16 المستخدمين، وهو ما قد يفسر سبب وجودي ايفون 14 برو تم إنقاذه.

أواجه حاليًا مشكلة عند استخدام المصباح اليدوي، حيث يستغرق تنشيطه حوالي 10 ثوانٍ مقارنةً بما كان عليه قبل التحديث حيث كان يتم تشغيله على الفور. وأيضًا عندما أدخل إلى تطبيقات مثل Snapchat، لا تعمل الكاميرا، وتظهر فقط شاشة سوداء ويستغرق بعض الوقت للتنشيط.

AzureDragon_-، مستخدم Reddit، ديسمبر 2024

معرف الوجه لديه أيضا وقد تأثرت بالنسبة للبعض. ما يحدث هو أن إذا حاولت فتح الكاميرا باستخدام عنصر التحكم بالكاميرا عندما يكون الهاتف مفتوحًا، فسيفتح تطبيق الكاميرا على شاشة سوداء، ويتوقف Face ID أيضًا عن العمل.

نفس المشكلة هنا، Face ID لا يعمل أو أنه بطيء في Apple Pay أيضًا،

Theeunburnt، مستخدم Reddit، يناير 2025

وفي أواخر ديسمبر/كانون الأول، أفادت التقارير بذلك كانت شركة Apple تختبر نظام التشغيل iOS 18.2.1. يُعتقد أنه تحديث بسيط مع إصلاحات للأخطاء. وبينما لم يذكر التقرير أن شركة آبل ستقوم بإصلاح مشكلة الكاميرا الناجمة عن ذلك دائرة الرقابة الداخلية 18.2، من المحتمل أن تتم معالجة المشكلة في التحديث. ومن المتوقع أن يصل التحديث قريبا.

مصدر الخبر
نشر الخبر اول مرة على موقع :www.phonearena.com
بتاريخ:2025-01-03 22:29:00
الكاتب:Anam Hamid
ادارة الموقع لا تتبنى وجهة نظر الكاتب او الخبر المنشور بل يقع على عاتق الناشر الاصلي

JOIN US AND FOLO