phone

لا تدع ما حدث لهاتف عميل T-Mobile يحدث لجهازك

ما هو أسوأ شيء يمكن أن يفعله مندوب الهاتف لهاتفك عندما تحضره معك إلى متجر الناقل القريب؟ حسنًا ، كان بإمكانه إسقاط الهاتف الذي سيكون أي شخص منزعجًا للغاية. ولكن هناك شيء يمكن القول أنه سيكون أسوأ. لنفترض أنك أحضرت العديد من الهواتف التي تريد مسحها (وبعبارة أخرى ، أردت محو البيانات على هذه الأجهزة) وأمسك النائب عن طريق الخطأ سائقك اليومي مع الهواتف الأخرى ومسحها جميعًا بما في ذلك جهازك الحالي.

هذا بالضبط ما حدث لـ T-Mobile العميل والممثل. العميل و T-Mobile كانت الموظفة قد قامت بالأعمال من قبل وساعدها في إجراء تجارة مؤجلة لتغطية أجهزة متعددة. دخلت في T-Mobile قم بتخزين ذلك الصباح تسعى إلى مسح تلك الأجهزة قبل إرجاعها ، واختار الممثل بطريق الخطأ هاتف العميل الحالي مع الآخرين وقاموا بمسحها بالكامل.
قال النائب ذلك لقد قام بمسح هاتفها الجديد بعد أن مسح الوحدات الأخرى. علينا أن ننسب أن نؤدي إلى أن يمتلك النائب عن الخطأ كما كتب على رديت ، “إنه نوع من خطأي لعدم الاهتمام/لاحظ أنه كان هاتفًا جديدًا”. لم يفهم ، وبصراحة ، لا نحن ، لماذا لم يقل العميل شيئًا عندما التقط مندوب هاتفها الحالي لأنه قام بالفعل بنقل لهذا الجهاز ولم يكن هناك سبب يجمعه مع الهواتف التي أحضرتها. وبعبارة أخرى ، كان من الضروري القيام بكل الأعمال التي يتعين القيام بها لسائقها اليومي بالفعل.

اعترف النائب بأنه كان يجب أن يولي المزيد من الاهتمام ولاحظ أنه كان هاتفًا جديدًا. ومما زاد الطين بلة ، كانت النسخة الاحتياطية الوحيدة التي كان عليها استخدامها هي بضع سنوات ولا يمكن استخدامها. لذلك سيكون هذا وقتًا مؤلفًا لتذكيرك بنسخ هاتفك في كثير من الأحيان. وجود نسخة احتياطية حالية كان من شأنه أن ينقذ اليوم. أيضًا ، إذا قمت بإحضار هاتفك الحالي إلى متجر Carrier لممثله للنظر إليه ، يكون في حالة تأهب! تأكد من أنك تعرف بالضبط ما يجري بهاتفك في جميع الأوقات.

ال T-Mobile كانت العميل سول واضطر إلى إعداد هاتفها مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الصور والنصوص التي لم تضيعها احتياطيًا إلى الأبد. تخيل أن هذا حدث لك ؛ لا إلا إذا كنت على دراية تامة بما يحدث لسائقك اليومي عند إحضاره إلى متجر شركات النقل. إذا تمكنت من الفرار دون الحاجة إلى التخلي عن السيطرة على الجهاز ، يمكنك التأكد من أن ما حدث ل T-Mobile لن يحدث لك العميل.

قال ممثلون آخرون الذين انضموا إلى مؤشر ترابط Reddit أنهم عادةً ما يسمحون للعميل بالضغط على الزر الذي يبدأ مسح البيانات. إن القيام بذلك يطلب اللوم على مسح هاتف جديد عن طريق الخطأ من الممثل ويضعه على العميل.

مصدر الخبر
نشر الخبر اول مرة على موقع :www.phonearena.com
بتاريخ:2025-03-11 20:07:00
الكاتب:Alan Friedman
ادارة الموقع لا تتبنى وجهة نظر الكاتب او الخبر المنشور بل يقع على عاتق الناشر الاصلي

JOIN US AND FOLO

Telegram

Whatsapp channel

Nabd

Twitter

GOOGLE NEWS

tiktok

Facebook

/a>

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى