مستخدمو T-Mobile يحفرون إعلانات قفل الأسعار التي تمت إزالتها في أعقاب التغييرات الأخيرة على الخطط

T-Mobile ربما تقديم خط مجاني جديد بالنسبة للعملاء القديم المتأثرين برفع الأسعار الأخير ، لكن ذلك لم يمنع المستخدمين من حفر الوعود القديمة. المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي مشاركة قديم – وأزال الآن – T-Mobile إعلانات ذلك وعدت ضمانات قفل الأسعار على الخطط التي شهدت الآن زيادة في التكلفة. هذا يأتي بعد ذلك T-Mobileقرار حديث ومثير للجدل للغاية لتقديم “تحديثات التسعير” للخطط الحالية. تم طرح هذه التحديثات إلى الخطط القديمة التي تستخدمها العملاء Legacy أيضًا. الخطط التي يبدو أنه تم تسويقها على ما يبدو على أنها مقفلة السعر.حدث تغيير السعر هذا إلى جانب دفعة الناقل لجعل عملائها يستخدمون تطبيق T-Life الأحدث. تطبيق T-Life هو أيضًا نقطة خلاف وإحباط للعملاء الخروج من متاجر T-Mobile لتجنب الاضطرار إلى استخدام التطبيق. خلل حديث في التطبيق الذي أظهر ذلك خطأ لقد فقدوا مستخدمو T-Mobile خطوطهم المجانية لا يساعد الصورة العامة للتطبيق أيضًا.