منصة Airbnb تحظر استخدام الكاميرات داخل المنازل

أعلنت شركة Airbnb العملاقة للإيجارات الفندقية القصيرة الأجل عن إجراء تغييرات جذرية على سياساتها الخاصة باستخدام كاميرات المراقبة داخل المنازل والشقق المعروضة للإيجار عبر منصتها.

وأكدت الشركة أنه اعتبارًا من 30 أبريل المقبل، لن يُسمح للمضيفين باستخدام أي كاميرات مراقبة داخلية على الإطلاق، بغض النظر عن أماكن تثبيتها أو الغرض من استخدامها.

وجاءت هذه الخطوة بعد العديد من الشكاوى والتقارير التي تلقتها الشركة من نزلاء عثروا على كاميرات مراقبة مخفية داخل الغرف التي استأجروها، الأمر الذي دفع البعض إلى تفتيش الغرف بحثًا عن هذه الكاميرات قبل الإقامة فيها.

وكانت سياسة Airbnb السابقة تسمح للمضيفين بتركيب كاميرات المراقبة في المناطق المشتركة مثل الممرات والصالات والمداخل، شريطة الإفصاح عن وجودها بشكل واضح للنزلاء، إلا أنها كانت تحظر استخدامها في غرف النوم أو الحمامات.

أما بموجب السياسة الجديدة، فإن Airbnb ستطلب من المضيفين إزالة جميع الكاميرات الداخلية بحلول نهاية أبريل المقبل، وإلا سيتم التحقيق معهم ومن المحتمل حذف منازلهم أو حساباتهم من المنصة.

قد يهمك > منصة Airbnb ستبدأ توفير خدمات تأمين السفر لمستخدميها

وتشمل السياسة الجديدة أيضًا قواعد صارمة بشأن استخدام كاميرات المراقبة الخارجية، حيث يتعين على المضيفين الإفصاح عن استخدامها وأماكن تركيبها قبل حجز النزلاء لإقاماتهم.

كما لن يُسمح للمضيفين باستخدام هذه الكاميرات لمراقبة الأماكن الداخلية أو في مناطق خارجية ذات توقع عالٍ للخصوصية، كالمناطق المحيطة بالحمامات الخارجية أو الساونا.

وأوضحت الشركة أن هذه التغييرات جاءت بعد التشاور مع النزلاء والمضيفين وخبراء الخصوصية، مشيرةً إلى أنها ستواصل طلب ردود الأفعال من مجتمعها العالمي لضمان فعالية سياساتها الجديدة.

اقرأ > هل تكلفة الحجز باستخدام Airbnb أقل من الحجز في الفنادق؟

كما سيضطر المضيف إلى الإفصاح عن وجود أجهزة مراقبة مستوى الضوضاء، والتي قد يستخدمها للتأكد من عدم إقامة حفلات في منازله المعروض للإيجار، وهو ما حظرته Airbnb في عام 2022.

لا شك أن هذه الخطوة من شأنها أن تعزز الشعور بالأمان والخصوصية لدى النزلاء، إلا أن مشكلة الكاميرات المخفية قد تظل قائمة رغم كل هذه الإجراءات الجديدة.

المصدر