فيريزون يقال إنه يمتد خصمًا شهريًا بقيمة 40 دولارًا لاختيار المشتركين الحاليين كاستراتيجية للاحتفاظ بالعملاء. تشير المعلومات المتداولة على Reddit إلى أن هذا العرض يتم تقديمه إلى حد ما فيريزون أصحاب الحسابات ، وهي ممارسة يبدو أنها تكتيك متكرر من قبل مزود الاتصالات السلكية واللاسلكية. يبدو أن الخصم مستهدف للعملاء على المدى الطويل ، على الرغم من أن المعايير المحددة للأهلية لا تزال غير واضحة. المناقشات بين فيريزون يشير المستخدمون إلى أن العرض قد يكون محاولة للتخفيف من إمكانات سفينة القفز على العملاء بعد ارتفاع الأسعار الأخيرة. هذه التغييرات في الأسعار ، التي لاحظها المشتركون ، قد تدفع البعض إلى استكشاف الخيارات البديلة. ومع ذلك ، من خلال تقديم خصم بشكل استباقي لبعض العملاء المخلصين ، فيريزون قد تهدف إلى الحفاظ على قاعدة المشتركين في سوق تنافسي.Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!
هذه ليست الحالة الأولى فيريزون تنفيذ برامج الولاء هذه. على مدار العام ، من المعروف أن الشركة توفر حوافز مختلفة للاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، بدءًا من الخدمات المخفضة إلى العروض الترويجية على الأجهزة. يبدو أن الخصم الحالي البالغ 40 دولارًا هو تكرار آخر لهذه الاستراتيجية ، لا سيما في ضوء مشهد التسعير المتطور في صناعة الاتصالات المتنقلة. على الرغم من أن العرض غير متاح عالميًا لجميع المشتركين ، إلا أن ظهوره يشير إلى جهد مركّز من قبل فيريزون لمكافأة المدة وربما تعوض أي عدم الرضا الناشئة عن زيادة الأسعار الأخيرة.
ومع ذلك ، قد يكون هناك بعض المراوغات المرتبطة بهذا الخصم. وفقا لبعض حسابات المستخدمين ، فيريزون قد لا تعرف خدمة العملاء على الفور هذا الخصم أو رؤيته في نظامهم كما هو موضح. بدلاً من ذلك ، بعض المستخدمين الذين تم إرسال الرسائل النصية أو رأوا الخيار عبر فيريزون كان على تطبيق الهاتف المحمول تقديم لقطات شاشة للعرض. كان على البعض أن يذهب إلى حد أن يطلبوا تصعيدهم إلى ممثل خدمة العملاء في المستوى الأعلى قبل تطبيق الخصم. في كلتا الحالتين ، أخرى فيريزون لقد نصح العملاء أولئك الذين يتلقون العرض لفصل لقطة الشاشة على الفور كدليل قبل الاتصال به للمطالبة به.
تبرز هذه الخصومات المستهدفة المنافسة المستمرة بين شركات النقل للحفاظ على قاعدة عملائها وتنميتها ، حتى في الوقت الذي تبحث فيه شركات النقل بوضوح عن طرق لتقليل العديد من برامج الخصم الحالية. فقط انظر إلى كيف انتهى T-Mobile بتقديم خط مجاني لبعض العملاء كما هو الحال مباشرة بعد الإعلان عن أحدث تعديل الأسعار.
مصدر الخبر
نشر الخبر اول مرة على موقع :www.phonearena.com
بتاريخ:2025-03-24 22:01:00
الكاتب:Johanna Romero
ادارة الموقع لا تتبنى وجهة نظر الكاتب او الخبر المنشور بل يقع على عاتق الناشر الاصلي
JOIN US AND FOLO
Telegram
Whatsapp channel
Nabd
GOOGLE NEWS
tiktok
/a>
