كاليفورنيا تعاقب شركة State Farm بسبب تعاملها مع مطالبات التأمين بعد حرائق الغابات في لوس أنجلوس

ساكرامنتو ، كاليفورنيا (AP) – تقول أكبر هيئة تنظيمية للتأمين في كاليفورنيا إن الولاية تسعى للحصول على غرامات بملايين الدولارات من State Farm بعد أن وجد تحقيق أن شركة التأمين انتهكت قانون الولاية أثناء التعامل مع المطالبات الناجمة عن حرائق الغابات في منطقة لوس أنجلوس عام 2025.

وقال مفوض التأمين ريكاردو لارا يوم الاثنين إن شركة ستيت فارم انتهكت القانون مئات المرات.

أطلقت لارا التحقيق في يونيو الماضي بعد أن قال الناجون من حرائق باليساديس وإيتون إن أكبر شركة تأمين على المنازل في الولاية كانت تؤخر وتسيء التعامل مع المطالبات المتعلقة بالأضرار التي لحقت بمنازلهم والتلوث المحتمل من الدخان.

يشاهد: تواجه كاليفورنيا أزمة تأمين حيث يفقد أصحاب المنازل التغطية وسط الطقس القاسي

وقالت لارا في بيان: “توصل تحقيقنا إلى أن شركة ستيت فارم أخرت حاملي وثائق التأمين، ودفعت لهم رواتب زهيدة، ودفنتهم في الروتين في أسوأ لحظات حياتهم. وهذا أمر غير مقبول، ونحن نتخذ إجراءات حاسمة لمحاسبتهم”.

كان الحريقان مدمرين، حيث أدىا إلى مقتل 31 شخصًا وتدمير أكثر من 16000 مبنى.

نظرت الإدارة في 220 مطالبة عشوائية تم تقديمها إلى State Farm ووجدت ما يقرب من 400 انتهاكًا. وشملت هذه العوامل الدفع المنخفض ومعالجة المطالبات البطيئة أو غير الكافية. وقال مسؤولون بالولاية إن شركة ستيت فارم تلقت أكثر من 11 ألف مطالبة بسبب حرائق الغابات في لوس أنجلوس، وهو ما يمثل حوالي ثلث جميع المطالبات المقدمة. وقالت الإدارة إن آلاف الأشخاص قد يتأثرون بالسلوكيات غير القانونية.

سيتم التوصية بالمبلغ النهائي للعقوبات من قبل القاضي الإداري ويتم الانتهاء منه بواسطة لارا.

State Farm هي شركة التأمين الثانية التي تواجه إجراءات قانونية من الولاية بسبب تعاملها مع مطالبات حريق لوس أنجلوس. تسعى الإدارة أيضًا إلى الحصول على تعويضات ضد خطة FAIR لرفض مطالبات أضرار الدخان. الخطة عبارة عن مجمع تأمين تدفع فيه جميع شركات التأمين الخاصة الكبرى، ثم تصدر الخطة سياسات للأشخاص الذين لا يستطيعون الحصول على تأمين خاص لأن ممتلكاتهم تعتبر محفوفة بالمخاطر للغاية بحيث لا يمكن التأمين عليها.

لم تستجب State Farm على الفور لطلب التعليق.