المدعي العام في فلوريدا يرفع دعوى قضائية ضد OpenAI وSam Altman بسبب الأضرار التي سببها برنامج chatbot

تبدأ الشكوى بصورة لمدونة الكشف عن السلامة الخاصة بـ ChatGPT والتي تدعي أن الشركة تعمل مع خبراء لتحديث الأنظمة بانتظام لتقليل المخاطر التي يتعرض لها المستخدمون. وتحت الصورة تقول الشكوى على الفور: “ليس الأمر كذلك”.

يزعم أوثميير أن Altman وOpenAI أخطأا في تمثيل ما تستطيع أنظمتهما القيام به، مما أدى إلى “سلسلة من الأضرار”.

“بسبب التحريفات التي قدمها المدعى عليهم حول ChatGPT وإدخالهم الإهمال لـ ChatGPT إلى فلوريدا والعالم، تم مساعدة مطلقي النار الجماعيين وتحريضهم على ارتكاب عمليات هياج مميتة، وتم تشجيع الأشخاص الضعفاء على الانتحار، وعانى المهنيون من الإذلال العلني، وفقد المستخدمون مهارات التفكير النقدي، وأصبح القُصّر مدمنين على أداة تتظاهر بالتعاطف الإنساني لجمع بياناتهم دون إشراف الوالدين”.

تتهم الدعوى شركة OpenAI بأربع تهم تتعلق بممارسات تجارية خادعة وغير عادلة، وتهمتين بالإهمال، وتهمتين بانتهاك قوانين مسؤولية المنتج، وتهمة واحدة لكل من التحريف الاحتيالي والتسبب في إزعاج عام.

وجاء في الملف: “تم تصميم ChatGPT من قبل المدعى عليهم لإبقاء المستخدمين مرتبطين بالمحادثات بأي وسيلة، بغض النظر عن الحقيقة، لأنه يؤدي إلى المزيد من استخدام chatbot، والمزيد من بيانات التدريب لتحسينه، والمزيد من القيمة السوقية لـ OpenAI”.

وتزعم الدعوى أيضًا أن أنظمة OpenAI تظهر “خطرًا كبيرًا يتمثل في الإضافة والتدهور المعرفي والانتحار والعنف والأضرار ذات الصلة بالمستخدمين”.

يشير أوثميير على وجه التحديد إلى إطلاق النار الجماعي في جامعة ولاية فلوريدا ومقتل طالبين في جامعة جنوب فلوريدا كحالات ساعد فيها ChatGPT في أعمال العنف.

OpenAI يدافع عن بروتوكولات السلامة الخاصة بهم في بيان لـ واشنطن الممتحن.

وكتبت الشركة: “إن فقدان طفل هو المأساة الأكثر تدميراً التي يمكن أن تحدث للعائلة، ونحن نعلم أنه لا توجد كلمات يمكن أن تقترب من معالجة ألم مثل هذه الخسارة”. “الذكاء الاصطناعي هو تقنية جديدة وقوية، ونحن نعتقد أن القاصرين يحتاجون إلى حماية كبيرة، ولهذا السبب قمنا بوضع سياسات حماية وسياسات رائدة في الصناعة. وعلى وجه الخصوص، قمنا ببناء سلامة القاصرين مباشرة في منتجاتنا، بما في ذلك تجربة أكثر حماية خصيصًا للقصر، وأداة للتنبؤ بالعمر، والمستخدمين الافتراضيين الذين لا نثق في أعمارهم في تجربتنا الأكثر حماية، ومنح الآباء أدوات لمراقبة استخدام أطفالهم للذكاء الاصطناعي. نحن نعلم أن الإشارة إلى هذا العمل لن يعيد طفلًا، لكننا ملتزمون بتنفيذ هذا الأمر بشكل صحيح.”

بحسب موقعها الإلكتروني OpenAI المراجعات والتحديثات باستمرار المبادئ التوجيهية والضمانات الخاصة بالمستخدم من أجل الاستجابة بشكل مناسب لأزمات الصحة العقلية التي يواجهها المستخدمون، وخاصة بين المراهقين.

المدعي العام لفلوريدا يعلن عن إجراء تحقيق جنائي في OPENAI بشأن مطلق النار FSU

وكتبت الشركة: “لدينا ضمانات لمساعدة الأشخاص، وخاصة المراهقين، عندما تصبح المحادثات حساسة”. “نحن نواصل تحسين تدريب ChatGPT للتعرف على علامات الاضطراب العقلي أو العاطفي والاستجابة لها، وتهدئة المحادثات، وتوجيه الأشخاص نحو الدعم في العالم الحقيقي. هذا العمل مهم للغاية ومستمر حيث نقوم بإشراك خبراء الصحة العقلية والأطباء ومجموعات المناصرة للمساعدة في توجيه تحسيناتنا المستمرة في هذه المجالات. “

الدعوى المدنية منفصلة عن تم فتح تحقيق جنائي في برنامج الدردشة الآلي الخاص بـ OpenAI في أبريل، والذي يسعى إلى تحديد ما إذا كان OpenAI مسؤولاً جنائيًا عن تصرفات ChatGPT في إطلاق النار في جامعة ولاية فلوريدا العام الماضي.

قال OpenAI سابقًا لـ واشنطن الممتحن أن ChatGPT ليس مسؤولاً عن الجريمة، بحجة أن المنصة مجرد “قدمت إجابات واقعية على الأسئلة التي تحتوي على معلومات يمكن العثور عليها على نطاق واسع عبر المصادر العامة على الإنترنت”.

ال واشنطن الممتحن تواصلت مع OpenAI للتعليق.