الشركات لا تقوم بإعداد موظفيها لمواجهة تسونامي الذكاء الاصطناعي – RT World News

توصلت دراسة جديدة شاملة للقوى العاملة العالمية إلى أن “القلق” هو ​​أفضل تعريف لما يشعر به معظم العمال تجاه حياتهم المهنية، ومستقبلهم، وتسونامي الذكاء الاصطناعي الذي يهدد بمحو كل ذلك.

في هذه الأيام، يفكر الجميع، من الأطباء إلى المحامين والمحاسبين إلى الموظفين، في نفس السؤال: هل ستتولى آلة ما وظيفتي في النهاية، وما الذي يمكنني فعله للاستعداد لما يبدو أنه أمر لا مفر منه؟

أظهر استطلاع جديد للرأي أن 22% فقط من العمال في جميع أنحاء العالم وافقوا بشدة على أن وظائفهم آمنة من الإلغاء تقرير من أبحاث ADP صدر هذا الشهر. وتأتي النتائج من واحدة من أكبر استطلاعات رأي القوى العاملة التي تم إجراؤها على الإطلاق – حيث تم استطلاع رأي أكثر من 39000 عامل في 36 دولة.​

في هذه الأثناء، أ استطلاع وجدت دراسة أجرتها شركة Ipsos بالشراكة مع Epoch AI أن نصف البالغين الأمريكيين استخدموا الذكاء الاصطناعي في الأسبوع الماضي، إما للاستخدام الشخصي أو العملي، حيث قال 20٪ من العاملين بدوام كامل أن الذكاء الاصطناعي قد تولى أجزاء من وظائفهم.

وبالتالي، لا ينبغي أن يفاجئ أحد على وجه التحديد أن إدخال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في جميع قطاعات الاقتصاد هو السبب الرئيسي لمخاوف الموظفين. يكافح العمال من سنغافورة إلى سبوكان من أجل فهم ما تعنيه الاضطرابات التكنولوجية بالنسبة لمستقبلهم ــ وهم غير مرتاحين لما يشهدونه. وقد فشل عالم الشركات في إقناع القوى العاملة لديه بالترحيب بالذكاء الاصطناعي بأذرع مفتوحة.

“على الرغم من ثلاث سنوات من انخفاض معدلات البطالة العالمية إلى مستويات تاريخية والنمو الاقتصادي المطرد، فإن بياناتنا تكشف عن انعدام الأمن الوظيفي على نطاق واسع الذي عبر عنه العمال في جميع أنحاء العالم”. وقالت نيلا ريتشاردسون، كبيرة الاقتصاديين، للصحفيين في مؤتمر صحفي حول نتائج المسح في مدينة نيويورك.

أبحاث ADP اليوم في العمل 2026 تقرير، استنادًا إلى ردود الاستطلاع التي تم جمعها في أواخر صيف 2025، “يرسم صورة للقوى العاملة العالمية العالقة في تيارات متقاطعة من الاضطراب التكنولوجي، والاضطرابات الديموغرافية، وعدم اليقين العميق”. يكتب نيك ليشتنبرغ في مجلة فورتشن. “إن القلق يتجاوز الحدود والصناعات، ولكن ADP وجدت أنه يضرب بشدة في أسفل السلم التنظيمي.”​

ووفقا للتقرير، من بين العمال الذين يشكلون أغلبية معظم الشركات، قال 18% فقط أن وظائفهم آمنة. وكان أداء المديرين أفضل بشكل طفيف فقط بنسبة 21%. وكما كان متوقعاً، زادت الثقة مع الأقدمية والمكانة: فقد تم إدراج المديرين المتوسطين بنسبة 23%، والمديرين الأعلى بنسبة 31%، والمديرين التنفيذيين C-suite (كبار المسؤولين التنفيذيين في المؤسسة) بنسبة 35%. تكشف البيانات أنه كلما كان العامل في أعلى سلم الشركة، قل خوفه من التعرض للتسرب. ومع ذلك، يشعر ما يزيد قليلاً عن ثلث كبار المسؤولين التنفيذيين بأن لديهم أمانًا وظيفيًا، وفقًا للبيانات التي نشرتها مجلة فورتشن. ذكرت.

وكانت الانقسامات الوطنية واضحة أيضًا بشكل مؤلم. وفي اليابان، الدولة المشهورة بالتزامها الشديد بثقافة الشركات، شعر 5% فقط من العمال أن وظائفهم آمنة، وهي أدنى نتيجة في أي بلد في الاستطلاع. وفي الوقت نفسه، سجلت نيجيريا القوة العاملة الأكثر ثقة، حيث أعرب 38% من العمال عن الأمان الوظيفي. وفي أمريكا بلغت النسبة 28% فقط.​

على الصعيد العالمي، أفاد العمال الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و26 عاماً عن أعلى مستوى من التفاؤل، حيث قال 29% منهم إن لديهم المهارات اللازمة للمضي قدماً. لكن عدداً أكبر من كبار الموظفين الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و64 عاماً رسموا صورة أكثر كآبة: 18% فقط شعروا باستعداد مماثل، و12% فقط يعتقدون أن شركتهم تستثمر في مواهبهم. وفي الوقت نفسه، وافق 20% فقط من العاملين الشباب بشدة على أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر بشكل إيجابي على وظائفهم في العام المقبل. وانخفض هذا الرقم إلى 10% فقط بين العمال الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و64 عاما

يرى باحثو ADP أن حالة التوتر الحالية التي تصيب القوى العاملة يمكن تجنبها. ما يتلخص في ذلك هو فشل القيادة. الموظفون الذين يشعرون أن المشرفين عليهم يستثمرون في قدراتهم كانوا أكثر عرضة بنسبة 5.3 مرات للشعور بدرجة عالية من الأمن الوظيفي.

“العمال الأصغر سنا هم بالتأكيد أكثر تفاؤلا بشأن مجموعة مهاراتهم” وقال ريتشاردسون للصحفيين. “كما تعلمون، من الأرجح أن يقول العمال الأكبر سناً أنهم غير مستعدين مالياً. وهو أمر مثير للاهتمام. فهم يكسبون المزيد من المال، لكنهم يشعرون بأنهم مرهقون مالياً. ومن الأرجح أن يقولوا إنهم أقل إنتاجية وأقل مشاركة من العمال الأصغر سناً. فالشباب والتفاؤل يسيران جنباً إلى جنب”.

ويكشف الاستطلاع أيضًا عن أزمة مشاركة مزعجة. كان 19% فقط من العاملين على مستوى العالم منخرطين بشكل كامل في العمل العام الماضي، وهو رقم لم يتغير منذ عام 2024. وهذا يعني أن حوالي 80% من القوى العاملة لا يبذلون كل ما في وسعهم في العمل. ومن بين هؤلاء الموظفين الذين وافقوا بشدة على أن صاحب العمل يستثمر فيهم، كان 53% منهم منخرطين بشكل كامل. ال انخفض الرقم إلى 12٪ فقط لمن لم يشعر بالاستثمار. وفي الوقت نفسه، فإن الموظفين الذين يجدون معنى في وظائفهم هم أكثر عرضة بنسبة 12.5 مرة للانخراط بشكل كامل مقارنة بأولئك الذين لا يجدون ذلك.​

“تحسين المهارات ليس مجرد استراتيجية” وتابع ريتشاردسون. “إنها طمأنينة. إنها ميثاق ثقة بين صاحب العمل والعامل.”

من الواضح حاليًا أن مستوى الثقة بين العامل وصاحب العمل منعدم إلى حد كبير داخل الشركة، حيث يمكن أن يأتي إدخال تقنيات الذكاء الاصطناعي في أي وقت وبدون إشعار مسبق. تؤدي مثل هذه البيئة إلى شعور عام بالقلق والضيق غير الضروريين داخل مكان العمل. يحتاج العمال إلى ضمانات بأنهم يتلقون نفس المستوى من الاستثمار الذي تتلقاه تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي حاليًا بما يصل إلى مليارات الدولارات سنويًا. وهذا من شأنه أن يجعل مواجهة مستقبل الذكاء الاصطناعي احتمالا أقل إثارة للقلق بالنسبة للجميع.