مجاملة: دلتا
خطوط دلتا الجويةتواجه شركة الطيران الأكثر ربحية في البلاد مشكلة في خدمة عملائها من الدرجة الأولى: لا يوجد ما يكفي من سيارات بورش.
تستخدم شركة الطيران أسطولًا مكونًا من 40 مركبة فاخرة لنقل مسافريها ذوي القيمة العالية إلى الطائرة مباشرةً.
وقال رانجان جوسوامي، كبير مسؤولي التسويق والمنتجات في دلتا، لشبكة CNBC: “ما حدث على مدى السنوات العديدة الماضية هو أن الطلب استمر في الارتفاع، وأدركنا أن السيارات الأربعين التي لدينا لم تكن كافية لتلبية الطلب. لذلك نحن ننقل هذا الأسطول إلى 70”.
خدمة الوجبات الجديدة من Delta One ، بما في ذلك طبق تم تصميمه مؤخرًا.
خطوط دلتا الجوية
إنها مجرد واحدة من العديد من التغييرات التي تجريها دلتا للعملاء الذين يسافرون في مقصورتها الأكثر فخامة وباهظة الثمن، والمعروفة باسم دلتا وان. تعد خدمة بورشه جزءًا من خيار الوظيفة الإضافية لكبار الشخصيات.
كشفت شركة النقل يوم الأربعاء عن أواني فخارية جديدة للكبائن ووسائد ميسوني صغيرة جديدة وقوائم طعام ومشروبات طازجة، بما في ذلك الشمبانيا المقدمة على شربات وبوربون بلانتون. ستظهر العديد من العناصر الجديدة على الرحلات الجوية التي تنطلق من لوس أنجلوس في وقت لاحق من هذا الشهر وعلى طرق أخرى في الأشهر المقبلة.
وتخطط دلتا أيضًا للظهور لأول مرة أجنحة محدثة مع شاشة أكبر ومقعد أكثر راحة وأخف وزنا يمكن الاستلقاء عليه عندما تبدأ في تحليق أولى طائراتها من طراز إيرباص A350-1000 في أوائل العام المقبل.
عروض أسطول Delta A350 مع مقصورة جناح Delta One من الجيل التالي.
مجاملة: دلتا
لم تعلن شركة دلتا عن تغييرات في كابينة الحافلات والكابينة الاقتصادية المتميزة.
وقال المسؤولون التنفيذيون في شركة الطيران إن الشركة تفكر بالفعل في إجراء تعديلات على طائرات أخرى، بما في ذلك طائرات إيرباص الأصغر وما بعدها بوينغ 787 طائرة دريملاينر التي طلبتها شركة دلتا وستأتي في العقد المقبل.
وقال جوسوامي: “عليك أن تستمر في النظر إلى الدورة التالية لما يريده العملاء، وعليك أن تبدأ التخطيط لها الآن”.
وقال إن دلتا ركزت على التفاصيل والجودة في مشروعها الأخير لـ Delta One بحيث تكون العناصر، بدءًا من أبواب الأجنحة المنزلقة وحتى أواني الطعام الجديدة المزخرفة بشعار دلتا، مصنوعة لتدوم طويلاً. قامت الشركة باختبار بعض هذه العناصر للتحقق من التقطيع، ولكن هناك تحديات أخرى، مثل إعجاب العملاء بها كثيرًا.
وقال: “أعتقد أن الناس سيحبون بعض العناصر، على الرغم من أننا نأمل ألا يسرقواها”.
