أصبح خيار Uber للنساء فقط متاحًا على مستوى الولايات المتحدة

نيويورك (أ ف ب) – أطلقت شركة أوبر ميزة يوم الاثنين للسماح لكل من الراكبات والسائقات في جميع أنحاء الولايات المتحدة بالتوافق مع نساء أخريات في الرحلات، وتوسيع برنامج تجريبي يهدف إلى معالجة المخاوف بشأن سلامة منصتها الخاصة بخدمات ركوب الخيل.

ويتم طرح الميزة الجديدة في جميع أنحاء البلاد على الرغم من الدعوى الجماعية المستمرة ضد هذه السياسة في كاليفورنيا، والتي رفعها سائقو أوبر الذين يقولون إنها تمييزية ضد الرجال. تواجه شركة Lyft المنافسة لخدمات نقل الركاب أيضًا دعوى تمييز ضد عرض مماثل قدمته على مستوى البلاد في عام 2024.

وتسمح هذه الميزة، التي تم الإعلان عنها في منشور بالمدونة، للنساء بطلب سائقة من خلال خيار على التطبيق يسمى “Women Driver”. يمكن للمسافرين اختيار رحلة أخرى إذا كان انتظار المرأة طويلاً، ويمكنهم أيضًا حجز رحلة مع سائقة مسبقًا. يسمح الخيار الثالث للمستخدمين الإناث بتعيين تفضيل لسائقة في إعدادات التطبيق الخاصة بهم، مما يزيد من فرص المطابقة مع سائقة، على الرغم من أنه لا يضمن ذلك. تسمح Uber أيضًا لمستخدمي حساباتها المراهقين بطلب سائقات من النساء.

يمكن للسائقات في أوبر ضبط تفضيلات التطبيق لطلب رحلات مع راكبات، ويمكنهن إيقاف هذا التفضيل في أي وقت.

وتقول شركة أوبر، ومقرها سان فرانسيسكو، إن حوالي خمس سائقيها في الولايات المتحدة هم من النساء، وتعتقد أن النسبة تختلف حسب المدينة.

رفع اثنان من سائقي أوبر في كاليفورنيا دعوى قضائية جماعية ضد أوبر في نوفمبر، بحجة أن ميزة تفضيلات المرأة الخاصة بها تنتهك قانون أونروه في كاليفورنيا، الذي يحظر التمييز على أساس الجنس من قبل المؤسسات التجارية. وتتهم الدعوى القضائية بأن هذه الميزة تمنح السائقات من الأقليات إمكانية الوصول إلى مجموعة الركاب بأكملها، بينما تترك أغلبية السائقين الذكور للتنافس على مجموعة أصغر من الركاب. وتقول الدعوى أيضًا إن سياسة أوبر “تعزز الصورة النمطية المتعلقة بالجنسين بأن الرجال أكثر خطورة من النساء”.

قدمت أوبر طلبًا لإجبار التحكيم في القضية، مشيرةً إلى اتفاق وقع عليه المدعون عند انضمامهم إلى التطبيق كسائقين. وفي الاقتراح، شككت أوبر في أن ميزتها الجديدة تنتهك قانون أونروه، قائلة إنها “تخدم مصلحة سياسية عامة قوية ومعترف بها في تعزيز السلامة”.

اقرأ المزيد: قالت الشرطة إن المرأة التي أطلقت النار على سائق أوبر وقتلته اعتقدت خطأً أنها مختطفة

وقالت الشركة في دعوى المحكمة: “هذه الميزة هي حل منطقي لطلب طويل الأمد من كل من السائقات والراكبات اللاتي أخبرن أوبر أنهن سيشعرن بمزيد من الراحة والأمان إذا كان بإمكانهن اختيار الركوب مع امرأة أخرى”.

رفع اثنان من سائقي Lyft دعوى قضائية مماثلة ضد تلك الشركة ضد ميزة “Women + Connect” الخاصة بها، والتي تسمح للنساء والركاب غير الثنائيين بالتوافق مع السائقين الذين يحملون نفس الهوية.

قامت أوبر بتجربة ميزة “تفضيلات النساء” في سان فرانسيسكو ولوس أنجلوس وديترويت الصيف الماضي ووسعتها إلى 26 مدينة أمريكية في نوفمبر. أطلقت الشركة لأول مرة نسخة من هذه الميزة في المملكة العربية السعودية في عام 2019 بعد صدور قانون البلاد التاريخي الذي يمنح المرأة الحق في القيادة. وهي تقدم الآن خيارات مماثلة في 40 دولة أخرى، بما في ذلك كندا والمكسيك.

واجهت كل من أوبر وليفت لسنوات انتقادات بشأن سجلات السلامة الخاصة بهما، بما في ذلك آلاف التقارير عن الاعتداءات الجنسية من الركاب والسائقين. وفي فبراير/شباط، وجدت هيئة محلفين فيدرالية أن أوبر مسؤولة قانونيًا في قضية اعتداء جنسي عام 2023، وأمرت الشركة بدفع 8.5 مليون دولار لامرأة من أريزونا قالت إنها تعرضت للاغتصاب على يد أحد سائقيها.

تؤكد أوبر أنه نظرًا لأن سائقيها مقاولين وليسوا موظفين، فهي ليست مسؤولة عن سوء سلوكهم. لكن أوبر تقول إنها اتخذت خطوات متعددة في الجهود المبذولة لتحسين السلامة، بما في ذلك التعاون مع Lyft في عام 2021 لإنشاء قاعدة بيانات للسائقين الذين تم طردهم من خدمات نقل الركاب بسبب شكاوى بشأن الاعتداء الجنسي وجرائم أخرى.

يقول أوبر إن تقارير الاعتداء الجنسي قد انخفضت على مر السنين. وفقًا لتقارير من أوبر، تم الإبلاغ عن 5981 حادثة اعتداء جنسي في الرحلات الأمريكية بين عامي 2017 و2018 – مقارنة بـ 2717 بين عامي 2021 و2022 (آخر السنوات التي تتوفر فيها البيانات)، والتي تقول المنصة إنها تمثل 0.0001% من إجمالي الرحلات على مستوى البلاد.