فكر في آخر هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو ساعة ذكية توقفت عن استخدامه.
من المحتمل أنها ليست في سلة إعادة التدوير أو في أيدي المالك الجديد؛ إنه يجلس في الدرج.
من لدينا استطلاع شمل 4000 مستهلك أمريكي، وجدنا أن الشيء الوحيد الأكثر شيوعًا الذي يفعله الأشخاص بالجهاز الذي انتهوا منه هو عدم القيام بأي شيء على الإطلاق: 39% يقومون ببساطة بتخزينه.
إعادة التدوير وإعادة البيع، نتائج أفضل للبيئة، حيث يمثل كل منها حوالي 1 من كل 10 أجهزة فقط. حصل رمي الأجهزة في سلة المهملات على 9٪ أخرى.
ممولة من قبل المؤسسة الوطنية للعلوم، قام فريقنا متعدد التخصصات بمزج خبرتنا في الاستدلال السببي, الاستدامة و الأمن السيبراني، للعمل على السؤال المتشابك حول ما يفعله الأشخاص بالإلكترونيات الاستهلاكية الخاصة بهم عندما ينتهون من استخدامها.
لقد استخدمنا نماذج إحصائية لربط ما يقوله الناس ــ أي معارفهم ومواقفهم المعلنة ــ بما فعلوه بالفعل.
لماذا يفوز الدرج
هناك قوتان رئيسيتان تبقيان الأجهزة في الدرج. الأول هو القلق بشأن البيانات. كان الأشخاص الذين يشعرون بالقلق من أن إعادة تدوير جهاز ما أو إعادة بيعه قد يعرض بياناتهم للخطر كانوا أكثر عرضة لتخزينه بدلاً من ذلك بنسبة 14% و9%.
القوة الثانية هي ببساطة عدم معرفة كيفية القيام بذلك. كان الأشخاص الذين لا يعرفون مكان إعادة التدوير أكثر عرضة للاحتفاظ بجهازهم بنسبة 10%، واحتفظ العديد منهم أيضًا بالأدوات القديمة كنسخة احتياطية للبيانات.
تعد إعادة تدوير الأجهزة الإلكترونية وإعادة بيعها أسهل بكثير مما يعتقده الكثير من الناس.
في الولايات المتحدة، السلسلة الوطنية أفضل شراء يقبل الأجهزة لإعادة التدوير؛ تعد إعادة البيع عبر الإنترنت أمرًا مناسبًا مع البائعين مثل السوق الخلفي و غزال.
فقط تأكد من مسح البيانات قبل الانفصال هاتف أو حاسوب. قم أيضًا بإزالة الجهاز من حسابك، على سبيل المثال باستخدام تفاحة أو أندرويد. وما لم تقم بذلك، فسيظل الجهاز مقفلاً أمامك، ولن يتمكن أي شخص آخر من استخدامه.
وقمنا أيضًا بمقارنة ما كان الناس يعتزمون فعله بما فعلوه بالفعل.
أدى هذا إلى تفاصيل مهمة: أدت المخاوف المتعلقة بأمن البيانات إلى قيام الأشخاص بتخزين الأجهزة بمعدل أكبر مما قالوا إنهم يعتزمون ذلك.
وبعبارة أخرى، فإن الخوف من تسرب البيانات الشخصية لا يبدأ إلا عندما يواجه شخص ما قرارًا حقيقيًا بشأن تسليم أجهزته إلى أحد القائمين على إعادة التدوير أو إلى مشتري مستعمل.
التعرف على سبب عدم قيام الناس بإعادة التدوير
لقد قام الباحثون منذ فترة طويلة درس لماذا يقوم الناس أو لا يقومون بإعادة تدوير الإلكترونيات: يبدو أن الراحة والوعي والحوافز تؤثر على القرار. لكن العمل السابق تناول إعادة التدوير باعتبارها الخيار الوحيد.
فبدلاً من اعتبار المسألة بمثابة تصويت بنعم أو لا على إعادة التدوير، فإننا نتعامل معها على أنها مقارنة بين خيارات مختلفة: تخزين الجهاز وإعادة بيعه والتبرع به والمتاجرة به وإعادة تدويره وإلقائه في سلة المهملات. عند النمذجة بهذه الطريقة، أصبحت المقايضات مرئية.
على سبيل المثال، أدت معرفة مكان إعادة التدوير إلى زيادة احتمالية إعادة التدوير بنسبة 47%، ولكنها أبعدت الناس أيضًا عن إعادة البيع، وهو غالبًا ما يكون الخيار الأكثر صداقة للبيئة. يمكنك استكشاف نتائج الاستطلاع في موقعنا لوحات المعلومات التفاعلية.
جعل الناس يتركون
التخزين هو أسوأ ما في الأمرين: فالجهاز الذي يظل غير مستخدم لسنوات يفقد قيمته عند إعادة البيع، ويصبح محو بياناته أكثر صعوبة بمرور الوقت.
والنبأ السار هنا هو أن الحواجز الرئيسية ــ المخاوف المتعلقة بالبيانات وعدم معرفة إلى أين تتجه ــ يمكن معالجتها بالاستعانة بمعلومات أفضل.
نحن نجرب تدخلات المعلومات التي توجه الأشخاص عبر خياراتهم، بما في ذلك كيفية مسح بياناتهم بشكل آمن.
نحن نختبر الدفعات مع تجارب عشوائية محكومة لاختبار ما الذي يدفع الناس إلى إعطاء أجهزتهم الإلكترونية القديمة حياة ثانية.
قد يكون هذا هو الوقت المناسب لتذكر الأجهزة القديمة التي تحتفظ بها وإعادة النظر في أسباب عدم التخلي عنها.
متعلق ب: استخدام التكنولوجيا مع تقدمك في السن يمكن أن يقلل من خطر الإصابة بالخرف
اريك ويليامزأستاذ الاستدامة، معهد روتشستر للتكنولوجيا; بيام سعيديدكتوراه. مرشح في الاستدامة، معهد روتشستر للتكنولوجيا، و ستايسي واتسون، أستاذ مساعد في علوم الحاسب الآلي، جامعة واترلو
أعيد نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. اقرأ المادة الأصلية.
