لقد كانت مواجهة تستحق المشاهد الغربية الكلاسيكية، باستثناء أن الأشياء التي كانت تتدحرج في الشارع لم تكن أعشابًا. لقد كانوا روبوتات.
على أحد جوانب رصيف المدينة القديمة في فيلادلفيا، يسير روبوت Uber Eats في طريقه اليومي. وفجأة، اعترض شيء ما طريقه، وواجه روبوتًا جديدًا وجهًا لوجه. كان هذا الروبوت الجديد مختلفًا تمامًا عن نظيره النفعي الذي ينقل الطعام: لم يكن لديه شعر أشقر وعينين زرقاوين ولسان متدلٍ دائمًا فحسب، بل كان له أيضًا اسم. تعرف على Orifice the Awebot.
ميج ساليغمان، مؤسس وزارة الرهبة، وهو تركيب فني غامر يقع في مبنى بنك المدينة القديمة الذي يعود تاريخه إلى القرن التاسع عشر، سارع إلى الأمام لاعتراض الروبوت حتى يتمكن Orifice من مقابلته. وفق فيلادلفيا انكوايرر, منشئ الفتحة، ماديسون بوليدورو، ثم مازحا أن الاثنين الروبوتات كانوا “سيقاتلون!”
ال روبوت اوبر إيتس اختارت نهجا سلميا، حيث تمكنت من الالتفاف حول خصمها المحتمل دون وقوع أي حادث.
لكن لم يتم إنشاء Orifice لإثارة نزاع إقليمي بين الروبوتات. لقد تم إنشاؤها لتعزيز السلام بين الروبوتات والبشر، وهو ليس بالأمر الهين في مدينة الحب الأخوي. هنا، روبوتات التسليم ليست إخوة. إنهم “الآخرون”، حتى عندما يقدمون لك شريحة لحم بالجبن مع ويز.
منذ أن ظهرت روبوتات التوصيل Uber Eats لأول مرة في فيلادلفيا في شهر مارس، لم تفرش المدينة السجادة الحمراء تمامًا. وفي غضون أسابيع من إطلاق الروبوتات، أظهر سكان فيلادلفيا “نطاقًا كاملاً” من ردود الفعل، وفقًا لما ذكره باحثون الدكتور فيليب دامز، أستاذ مشارك في الهندسة الميكانيكية بجامعة تمبل في فيلادلفيا. بالكاد ألقى معظم الناس عليهم نظرة ثانية، ولكن في الطرف الأقصى، تم ركل أحد الروبوتات في حوالي منتصف الليل، وجلس آخر وكتب عليه عبارة “دمرني من فضلك”.
تم تصميم Orifice ليكون بمثابة إجابة تفاعلية أكثر دفئًا على الوظائف المبهجة لروبوتات التوصيل. ولكن لماذا يضطر بعض الأشخاص إلى مضايقة روبوتات التوصيل في المقام الأول؟ ويمكن الوردي البطاطس مع تغيير اللسان ذلك؟
”لطيف وودود وإنساني“
قامت الوزارة بتكليف بوليدورو، وهو فنان تشكيلي ومصنع من منطقة فيلادلفيا معروف باسم جنين 10 طن لمنحوتاتها السريالية والنفسية، لتصنع منحوتة متنقلة.
بعد مناقشة الأمر مع زملائها، قررت بناء الروبوت الخاص بها، Orifice، كبديل لروبوتات Uber Eats.
“بعد أن التقيت بهم، وشعرت بالرعب من ذلك، كنت متحمسًا لاحتمال جعل عدوهم اللدود، بطلاً من نوع ما!” تقول. “شيء مخالف تمامًا لما هم عليه (روبوتات التوصيل)”.
عرفت بوليدورو أنه من أجل التعويض بشكل صحيح عن المظهر الأنيق الذي يشبه الأجهزة لروبوتات Uber Eats، فإنها ستحتاج إلى منح Orifice الكثير من الازدهار البشري.
يقول بوليدورو: “كان عليها أن تكون لطيفة وودودة وإنسانية”. “لقد فكرت بعناية في إمكانية الوصول ونقاط الربط للتواصل الإنساني في تصميمها.”
يبلغ طول الفوهة قدمين وهي على شكل حبة البطاطس. لديها جلد مطاطي وردي مقاوم للعوامل الجوية، وعيون زرقاء كبيرة تومض بانتظام ويمكن أيضًا تشغيلها عن بعد. لسانها المتدلي، وخصلة من الشعر الأشقر مثل دمية ترول، والشريط الوردي جنبًا إلى جنب مع قبعة علوية عرضية يمنحها سحرًا غريبًا ومزعجًا في بعض الأحيان.
ونعم، اسمها حرفي: فهي تمتلك ما يسميه بوليدورو “الفتحة الوظيفية” في مؤخرتها، وهي سمة مشتركة في أعمال الفنانة.
Awebot يقود الطريق إلى وزارة الرهبة | إيجابيا فيلي
وقد ظهر التمثال المحمول للفنان ماديسون بوليدورو، Orifice the Awebot، في الأخبار المحلية. فيديو: Awebot يقود الطريق إلى وزارة الرهبة | إيجابيا فيلي، PHL17 فيلادلفيا
بالنسبة للمدينة التي احتضنت رسميًا تميمة الهوكي البشعة Gritty، والتي الجارديان وقد وصف بأنه “رحلة حمضية للتميمة“تبدو الفوهة وكأنها رسالة حب على عجلات. وحتى الآن، كان رد الفعل على الفوهة إيجابيًا إلى حد كبير، كما يقول بوليدورو.
وتقول: “معظم الناس يبتسمون ويضحكون ويسجلون لها، ويطرحون الأسئلة ويريدون معرفة المزيد”. “في بعض الأحيان، يتفاجأ الناس أو يجدونها مقلقة بعض الشيء. ولكن حتى هؤلاء الناس يبدون فضوليين ومرحين.”
لطيف جدا للركلة؟
على عكس روبوتات التسليم، التي يصفها بوليدورو بأنها “شيء من أ الخيال العلمي رواية، “يبدو أن الفوهة قد وصلت إلى نقطة رائعة من حيث الجاذبية.
“يبدو أنها تستفيد من سيكولوجية الجاذبية، مثل أ كلب أو طفل، شيء يُفهم على أنه ثمين وبريء. (لحسن الحظ، يبدو أن الفوهة لا تصل إلى حد إثارة “العدوان اللطيف”، نحث على الضغط على شيء رائعتين بشكل لا يطاق.)
وهناك حقا يكون سيكولوجية الجاذبية. لقد وجد الباحثون أن الروبوتات المصممة بـ “مخطط الطفل” (العيون الكبيرة، والوجوه المستديرة، وغيرها من الميزات الشبيهة بالأطفال الرضع) يُنظر إليها على أنها لطيفة وأكثر جدارة بالثقة. البحث بواسطة كيت دارلينجيلاحظ دامز، وهو عالم في أخلاقيات الروبوتات درس التفاعل بين الإنسان والروبوت في مختبر الوسائط بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا لمدة 15 عامًا تقريبًا، أنه وجد أيضًا أن الأسماء والقصص الدرامية تجعل الناس يترددون في إيذاء الروبوتات. لكن الوجه الجميل لا يمكن أن يصل إلا إلى هذا الحد.
يقول دامز: “الوجه وحده لا يحمي الروبوت”. “تمتلك مركبات Uber Eats المتجولة عيونًا وامضة، ولا تزال مشوشة، ويمكن قراءة الوجه المصمم ليبدو ودودًا على أنه متلاعب.”
وهذه ليست الطريقة الوحيدة التي يمكن أن يؤدي بها جعل الروبوت أكثر “شبيهًا بالإنسان” إلى نتائج عكسية، وفقًا لما ذكره دكتور دونالد هانتولا، أستاذ علم النفس وعلم الأعصاب في جامعة تمبل. انه يشبه ذلك حرب النجومالحبيب صافرة بوت R2-D2 مقابل المحاصر في كثير من الأحيان، والذي يشبه الإنسان تمامًا C-3PO. ويشير إلى أنه كلما زاد شبه الروبوت بنا، زاد احتمال مواجهة التنمر الذي نحتفظ به عادة لبعضنا البعض.
ويقول: “المشكلة هي أنه كلما أصبح الشيء أكثر إنسانية، كلما زاد ميلنا إلى التعامل معه على أنه شبيه بالإنسان”. “ونحن البشر لدينا تاريخ رهيب حقًا في كيفية تعاملنا مع زملائنا من جنسنا البشري.”
لذا، هل سيتمكن Orifice من تحقيق التوازن المثالي بين الإنسان والآلة، ليكون بمثابة سفير النوايا الحسنة بين البشر المرهقين بالتكنولوجيا والآلات التي تتدفق إلى أحيائهم؟
يقول هانتولا: “ربما لا”.
وراء لحوم البقر لدينا مع الروبوتات
إذًا، ما الذي يدفع العداء تجاه الروبوتات في الشارع؟ مهما كان الأمر، يبدو أن فيلادلفيا لديها الكثير منه. في عام 2015، HitchBOT، روبوت مصمم لإجراء تجربة اجتماعية حول لطف الغرباءتم العثور عليه مقطوع الرأس في الجزء العلوي من زقاق Elfreth بالمدينة القديمة. تم تسمية الزقاق على اسم الحداد المحلي ومالك العقار جيريميا إلفريث، ويعتبر أحد أقدم الشوارع السكنية المأهولة باستمرار في الولايات المتحدة.
استضاف متحف الزقاق منذ ذلك الحين أحداثًا حول وفاة hitchBOT والتي تعد جزءًا من الاحتفال وجزءًا من الاحتفال، مع احتمال وجود مهرجان سنوي قيد الإعداد.
لكن العداء تجاه الروبوتات ليس مجرد شيء في فيلادلفيا، أو حتى مجرد روبوت توصيل، كما يشير دامز.
وقال: “أتوقع حدوث احتكاك عندما تدخل الروبوتات إلى الأماكن العامة دون أن يكون لها رأي محلي”. العلوم الشعبية.
وقد يشكل غزو الفضاء من دون موافقة عامة تحديا خاصا على الأرصفة العامة المزدحمة، والتي يجب على الروبوتات أن تتقاسمها، على حد تعبير ديمز، “مع الأطفال والكلاب ومستخدمي الكراسي المتحركة والسياح، الذين لم يشارك أي منهم”. على تلك الأرصفة المزدحمة، تعمل الروبوتات، على حد تعبير هانتولا، على “مبردات البيرة على عجلات” ودائمًا “تعترض طريق الناس”.
قصص “اسألنا أي شيء” ذات صلة
يمثل روبوت التسليم المتواضع شركات التكنولوجيا الكبرى
وبعيدًا عن هذه المشكلات اللوجستية، يقول دامز، غالبًا ما تكون الروبوتات الموجودة في الشوارع من بين المظاهر المادية الوحيدة للكيانات المؤسسية التي يمثلونها والتي يتعذر الوصول إليها.
ويقول: “إن الروبوت هو الجزء الوحيد من الشركة الذي يمكن لأي شخص الوصول إليه جسديًا”. “لا يمكنك مواجهة خوارزمية سحابية أو مجلس إدارة، ولكن يمكنك مواجهة العربة الجوالة الموجودة في منطقتك.”
إن مواجهة روبوتات التوصيل هي بالضبط ما يحدث الدكتورة كارولين مارفن, كان أستاذ الاتصالات المتقاعد في جامعة بنسلفانيا يفعل ذلك. في 14 أكتوبر، كان مارفن تم القبض عليه والاستشهاد به بتهمة السلوك غير المنضبط بعد أن تمركزت أمام روبوت Uber Eats بالقرب من سوق Reading Terminal Market. لم تكن هذه هي المرة الأولى التي تحظر فيها الروبوتات أثناء جولاتها اليومية.
قالت مارفن لـ KYW Newsradio إنها تحتج على “الطريقة القاسية التي تتجاهل بها الشركات الغنية العمال البشريين”. وتقول إنها لا تنوي التوقف.
الخوف من الآلة
وقد توفر مواجهة الروبوتات أيضًا متنفسًا للمخاوف الحديثة بشأن الصعود السريع الذي يبدو أنه لا يمكن السيطرة عليه. الذكاء الاصطناعيوهو ما حذر منه بعض الخبراء يمكن أن تمحو البشرية في غضون عقد من الزمن. ومن المعروف أن بعض المارة يصرخون “قرقعة“، وهي إهانة شائعة من قبل حرب النجوم والتي أصبحت منذ ذلك الحين بمثابة افتراء مناهض للذكاء الاصطناعي في روبوتات Uber Eats.
يقول هانتولا: “إن التجسيد المادي يمنحك هدفًا أفضل إلى حد ما”. “من الصعب حقًا مهاجمة الذكاء الاصطناعي، لكن يبدو الأمر وكأنني أرى هذا الشيء وأستطيع أن أفعله.”
ويشير هانتولا إلى أن بعضها قد يكون للعرض فقط.
ويقول: “أعتقد أن الكثير من هذا يرجع أيضًا إلى الحصول على الإعجابات على وسائل التواصل الاجتماعي“.
ومع ذلك، يبدو أن بعض الثقافات قادرة على التعايش بسلام مع روبوتات التوصيل وغيرها من الروبوتات. في كوريا واليابان، على سبيل المثال، يُنظر إلى الروبوتات على أنها مساعدين موثوقين وموفرين للوقت، وليس المنافسين المحترفين أو نذير الهلاك.
ربما لن تكون Orifice قادرة بمفردها على إصلاح التاريخ المضطرب للعلاقات بين الإنسان والروبوت في أمريكا، ولكن ربما سيوفر وجودها فرصة، كما يوحي اسمها.
يقول بوليدورو: “في بعض الأحيان، يمكن أن يكون الأمر بسيطًا، ويجب أن يكون، مثل لحظة من الاكتشاف والفرح الخام، وتذوق الأشياء الصغيرة التي تجعلنا بشرًا”. “أود أن تجلب Orifice جزءًا من ذلك (الفرح والاكتشاف) لكل شخص تقابله.”
في اسألنا أي شيء، يجيب Popular Science على أسئلتك الأكثر غرابة والأكثر إثارة للذهن، بدءًا من الأشياء اليومية التي تساءلت عنها دائمًا إلى الأشياء الغريبة التي لم تفكر أبدًا في طرحها. هل لديك شيء كنت دائما تريد أن تعرفه؟ اسألنا.